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国庆假期完成了新西兰14天的自驾游，就在九月出行前，收到了SLH的促销邮件，其中就有基督城The George酒店。在LP上，这家酒店也是基督城市中心唯一加星推荐的酒店。正好房价有7折优惠，所以毫不犹豫地改变原定行程，将落机后第一晚酒店定在了The Geroge。事实证明，这是一个明智的选择！  入住前的客户关怀 在预定后的第二天，就收到了来自酒店的邮件，询问关于床型选择的要求。这么多年出去旅行预定酒店，还是第一次酒店主动发邮件，询问住店要求。在预定住店前两天，酒店又发了一封含有当地详细信息的邮件，包括到店方式，停车信息，wifi，以及可能需要的其他要求（纪念日，房间布置等等）。无不体现了酒店对服务细节的注重，不愧是SLH联盟里的酒店。到店方式 我们此次是直接在基督城机场取车自驾游，所以提前在邮件中和酒店方确认了自驾线路。听闻在基督城市内，不少地区都在进行震后的修建工作，有些路对我们这些初来乍到的，有点难开。所以酒店也提供了比较详细的开车路线。 好在酒店就在基督城海格力公园边，机场下来很好走，也不用绕路。停车相较于基督城市中心的酒店，那是相当方便的，并且免费。（后来在基督城预定的皇冠不仅停车不方便，而且还要收费）酒店外观出乎意料的简单朴素，不像国内那般看上去“高大上” 前台接待 还在酒店门口停车，准备拿行李的时候，酒店工作人员就已经出来迎接了，询问是否是住客。在得到肯定的答复后，直接将我们领到reception办理入住，行李箱也由专门的服务人员放到行李车上了。 在办理住宿的时候，酒店还很贴心地送上热毛巾，客房也已安排就绪。酒店值班经理还在一旁表达问候，服务真是热情周到。整个入住体验秒杀之前住过的其他国际连锁酒店集团。不愧是SLH啊，他们的细致周到的服务，感觉让自己真的有被delight到。客房设施 由于提前和酒店沟通过，表示希望入住面向公园的房间，所以酒店也很贴心地安排了一间角房。有一面墙，几乎是一整面落地玻璃，向外望去就是迷人的海格力公园。  作为高级套件房间面积也很大，应该有60平米左右，是一室一厅的格局，还有一间步入式的衣帽间。  酒店还提供Nespresso的咖啡机，以及6粒胶囊，还有一整盒茶包以及美禄（在之后新西兰行程中，酒店基本都提供很多茶包与热巧克力）。 酒店卫浴设施也很符合我对奢华酒店的预期，带有按摩浴缸，还有地暖（新西兰的初春还是很冷的，地暖很重要）。备品是酒店自己的出品，很大方，给了三套。  真个浴室空间非常大，很好地做到了干湿分离。酒店早餐由于是会员，酒店加送了两人的早餐。早餐分两部分，一部分是自助形式的常规欧陆早餐，另外一部分就是现做的热食。自助部分选择不想国内的酒店那般品种丰富，但是每一样的品质都非常高，味道非常好，水果里还有草莓、提子。热食我选择了一种类似班尼迪克蛋的叫basil & creamed corn fritters，味道还可以。    入住感受酒店位置绝佳，服务周到，内部设计非常舒适高级，绝对符合我对SLH酒店联盟的预期。 |
