12月底的时候收了一张cat4的7天房券,当时对方电话预定的时候,客服告知说如果他不一同入住,就没有待遇。
我当时也发帖请教了飞客茶友,众说纷纭,最主要还是要我咨询目的酒店。于是我打电话给酒店咨询是否有待遇,酒店客服明确告诉我说只要我是白金就有待遇。
一、 到店方式12月底的时候收了一张cat4的7天房券,当时对方电话预定的时候,客服告知说如果他不一同入住,就没有待遇。 我当时也发帖请教了飞客茶友,众说纷纭,最主要还是要我咨询目的酒店。于是我打电话给酒店咨询是否有待遇,酒店客服明确告诉我说只要我是白金就有待遇。 二、 抵达酒店圣保罗万丽酒店离圣保罗最著名的保利斯塔大街非常近,同一条路上还有洲际以及雅高旗下的酒店,这个区域算是比较安全的社区了,但是晚上在附近转悠也是一种不安全的行为 1月7号晚上我到了圣保罗,因为去过很多次了,出了机场直接Uber打车到酒店。这个酒店虽然是第一次住,但是以前在这条街上另外两个酒店住过几次,随意对这片还是比较熟悉的,属于圣保罗相对安全的区域。 check in的时候,前台竟然跟我说没有待遇,当时我心一凉,尼玛这券白收了。我说我当时打电话给你们同事,她说我有待遇的,我还把当时通话记录找出来给他看。我们这样来回扯了几分钟,最后发现他理解错了,他以为预订人是白金会员而我不是白金会员(我护照的名字跟会员名字排序不一样),所以预订人不到场的情况下我没有待遇。 搞清楚了之后一个劲给我道歉,然后按照我的级别给了待遇,升级转角套房,最终我以日均600人民币的价格住了一周日均350美金的套房 三、 客房check in的小哥问我要水果饮料还是1000积分作为欢迎礼,这是我白条成功之后第一次入住,来之前做了些功课,比如前台会问要早餐还是积分作为欢迎礼,可以谈心,尝试两个都要。可是我这个情况怎么不一样???我再次确认了我是有早餐的,于是要了积分作为欢迎礼,小哥也说要水果饮料直接去行政酒廊就好了。 这个套房的景观真的是极好,拐角房间加上高楼层,而且因为酒店的街区正好处在丘陵的顶部,视野无敌。每天早上醒来看这天空渐渐亮起来的感觉非常好。 卫生间中规中矩,没啥亮点。 四、 康乐设施露天游泳池位于酒店的2楼,虽然1月份是圣保罗的夏天,而且我还特意带了泳裤,可惜我的脚受伤了,没能体验一下。 五、 餐饮行政酒廊位于酒店的23楼,而我的房间是19楼,可以说是很方便的,但是酒廊开放时间只到晚上10点,所以第一晚当我收拾妥当准备去酒廊弄点吃的的时候,才发现已经关闭了 酒廊的景观更是比我的房间还要好上几倍,属于完全无遮挡,可以饱览圣保罗的城市景观,我甚至还看到不远处直升机降落到前面楼顶。傍晚的日落也是很有画面感。 这家万丽酒店有几家餐厅,供应早餐的餐厅叫Terraco Jardins,早餐内容比行政酒廊的早餐要丰富很多,而且摆放也很美观,让人非常有食欲。 六、 服务整个住宿过程中没有太多的跟九点工作人员打交道,但是仅有的接触都是很不错的体验,态度很好很热情。 七、 周边玩乐圣保罗的治安不好是众所周知的,所以一般高级酒店都会选在相对比较安全的社区,比如这条街上就有洲际,美居等比较有名的酒店品牌。圣保罗万丽从占地面积,楼高,到整体空间布局都算是区域内很大的酒店了,所以在酒店内部活动是一点都不用担心的。 但是如果要去周边逛逛,尽量还是不要选择在晚上天黑之后的时间,白天在附近散散步,找找当地特色的饭馆还是不错的。 因为安全问题,我几乎没在酒店周边逛过,出门都是打车直奔目的地。 八、 入住后续check in的时候我还问了是否有snp,当时告诉我说应该是有,但要不肯定。我退房之后有打电话再去问,结果客酒店客服又说没有,按照规则应该是没有的,所以也就不强求了。 |