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一花一世界，一叶一菩提。帝国银行信用卡里面的门道道儿太多了，学习、实践、总结，玩卡的乐趣无非如此。继前面的3篇申请总结小文之后，很想就自己了解的大家又讨论最多的话题关于“资料处理中”说说自己的看法。
前文回顾： 【1】、中行线下审批流程； 【2】、四大申请查询渠道大比拼； 【3】、申请件编号相关问题； 在这里有个好消息及一个坏消息要告诉大家，目前中行网页版进度查询方式已更新，坏消息就是网页版也变成了“黑匣子”，再也看不到那些诸如“征信录入中、资信核查中、人工决策”等神秘的专业术语，从此中行审批过程蒙上一块朦胧的面纱，好消息是终于把邮寄进度进行了补充改进，当然这之前也可以从“EMS中国邮政速递物流”公众号去查询，聊胜于无吧。下面进入正题，先来一张图，还是那句话，装比瞎改的，别当真。  就说为什么有的人在线下填表申请过程会有个“资料处理中”，而且一直存在，这又不得不谈到中行的线下进件过程：  为什么显示空白，其实在未正式录入之前它就是一张表（一张图片），表到底是什么表，这就和我们常讨论的表有关系了，诸如“中国银行长城环球通无限信用卡申请表（OPP3A）”、中国银行长城环球通白金信用卡申请表（GPB1A）”等。表网点给你上传了，下一步是什么？下一步是录入，有卡友抱怨为什么我的申请表一直卡在“资料处理中”，其实就是卡在了录入过程。录入是个辛苦活儿，要把你表里面填的数据，一个个敲到电脑里行程数据格式，中行在这方面采取了外包合作方（包括华道数据等）录入方式，当然中行审批人员也有录入权限。外包录入过程如同高考阅卷，切割成N多小块分别录入，最后数据汇总形成可审核数据，大概是这么一个过程，不作过多探讨。  可以看出上图的两张录入方式：1、在原来的申请件上进行修改，申请件编号不变，调整了产品类型（由表调整为卡）；2、另一种方式就是新建一个申请件编号，原来的申请件编号会一直留存，两个申请件编号会一直共存；3、还有一种就是录入失败了，一直卡壳。录入好了之后，下面才算正式到了审批人员手上。但是因为中行的系统复杂，环节多，表、代码、平台等问题，当然有可能卡部老司机也会遇到新问题，申请件“流产”退件的现象比比皆是。 填了表一直没有进度，那说明网点没给你上传，适当时候可以友善提醒一下网点进度。有进度卡壳了，那就要自己先反思一下，是不是表格用错了？是不是代码没有填或者填错了？ 实在不行可以让网点沟通卡部看看哪里出了问题，有针对性的去解决问题。 |
