去年双11入手了一套长龙航空的随心飞。于是在元旦期间预订了出行计划。其中一段是GJ8996由广州飞往杭州。
航班计划到达时间为00:10,实际到达时间是02:24分,延误了2小时14分(在建德、桐庐上方还各绕了一圈,不然还不够2小时)。
随后在万豪联名白金卡的延误险权益之下,获得理赔520元。
1.使用了指定的中信银行信用卡支付 80%(含) 以上随心飞类产品订单金额及税费。
2.需要延误2小时以上,延误时间只算到达延误(用到达延误比较坑,比出发延误难很多)。不保障航班取消、备降及改前的航班,如改签则以改签后实际乘坐的航班延误时长为准(这点更坑,我回程的机票延误后取消不赔)。
3.为每次(航段)延误定额给付520 元,累计给付保险金额不超过该随心飞类产品的订单金额中使用中信信用卡支付部分。(例如:随心飞类产品订单金额为3000元,使用中信信用卡支付了2950元,该订单在本保障中已累计赔付 2750元,则最后一次补偿仅能赔付 200元)。
4.每自然月仅能理赔一次。以实际乘坐的航班计划到达时间统计,同一被保险人持有多张中信银行信用卡的,每自然月补偿次数(航段)限制不予叠加。
1.被保险人的航空运输电子客票行程单复印件;
2.被保险人购买随心飞类产品的订单截图;
3.被保险人兑换客票支付税费的交易凭证(需显示交易时、分);注:不同随心飞类产品的订单截图可能存在差异,保险公司将根据理赔需要联系被保险人补充相关资料;
4.被保险人购买随心飞类产品的发复印件;
5.被保险人购买随心飞产品的交易如动卡账单情,或“中银用卡”公众号交易提醒截屏;注:如交易金额与订单总金额不一致,还需提供差额部分交易凭证(如无法提供,需提供情况说明);
6.延误证明;
7.被保险人申请信用卡及票兑换航址时使用的身份证或护照正、反面复印件(若本年度索偿成功过,可不用提供);
8.被保险人订购随心飞类产品时所使用的中信银行信用卡正面复印件;
9.保险人合理要求的有效的、作为索偿依据的其他证明材料。
“动卡空间”App 自助申请补偿 。
具体路径:动卡空间——我的权益——保险——航班延误险——立刻理赔——申请理赔。
注意在保障方案类型那一项选择“随心飞类产品活动方案”。
获赔的金额直接打进信用卡。
详细的理赔规程如下图: