酒店综合推荐指数:五星
酒店常旅客级别:银卡。但因为OTA预订,没有要求待遇
综合评价:因为看到茶馆各位飞客的推荐评价,比较多次最后还是选了这家,真的满满惊喜,没想到智选假日的服务也可以做到如此出色有亮点,真的是我想要续IHG会员的一大动力
机场预约接机送到酒店约半个小时,一路畅通无阻。还未进门,下车便有小姐姐出门迎接,有点受宠若惊,毕竟是智选不是皇冠。但一家老小带娃加大行李箱确实很需要。
引导至前台后办业务的小姐姐很是熟练,预订的标准大床房,告知小升级到同类型略微宽敞的花园景房。早餐和各设施楼层也一一介绍,一旁工作人员也送上欢迎茶水。没几分钟办好,又有工作人员一路帮把行李送到房间,并告知带娃有任何需要随时联系。此处服务感受与不久前住过的某旗舰五星形成鲜明对比。
进到客房发现带大幅落地窗的花园景果然视觉上更显宽敞,房间设施也较为齐备。床头有零食盒,马桶是自动加热的。备品如图所示,不久还送来了果盘,也是有心了。
早餐的一个小亮点是面和粉的选择较多,个人要了份牛肉面吃的不错。还有其他各类包子西点热菜冷盘,在智选范围内,或者比我以往住过的同类型略多。水果新鲜度,其他餐食的出品个人感觉也不错,然后服务人员也收盘及时,可能是因为节假日全员出动了。想要咖啡的话会有服务人员帮做好送到位置,味道尚可。入住率较高,用餐人数多,但补盘及时,所以显得还是比较井然有序的。
酒店配备了洗衣房,和泳池体验比这也是对我们这种整周外出带娃家庭的优选,毕竟天天在外逛娃换衣服又多,实在行李箱容量有限。两台洗衣机两台烘干机。早上放去洗的衣服,下午去看发现已经在烘干机内了,果然如客房服务提到会有人员过来检查协助放置。
健身器材略简,但智选,要什么自行车,外面还有个小露台可以休憩喝咖啡,阳光正好。
这家服务为什么说是亮点。这就是我说的,我但凡在哪个位置出现犹豫或疑惑,都会有看到的服务员过来引导或者问有什么可以帮您,服务很主动。
餐厅里,洗衣房,路过健身房时,甚至我这边门外等车,进去斟杯茶,也会有服务员主动告知您随时跟我说,我给您备茶。
大堂一旁还有糖果,擦镜布,口罩等各种便民小工具配备,好贴心的智选。
要说唯一希望改进的点,希望后期能配备机器人送外卖吧。
酒店出门就是河滨公园,适合散散步,吹吹风。夜晚预约了三峡游轮,打车到万达广场吃饭也就10分钟左右车程,然后悠闲滴步行到游客中心验票入场。
五一提前两周左右预订价格没有上涨太多,性价比颇高。