一、 酒店大堂 & 入住 | Overview & Check-In
紐奧良New Orleans是美國路易斯安那州歷史文化名城,位於美國密西西比河河口,曾是美國奴隸貿易與水運交通的重要樞紐。曾在19世紀40年代是美國三大城市之一,且在南北戰爭時期是南方最大城市。隨著河道運輸重要性的下降,城市的下沉,新城的崛起以及歷史遺留因素,現在的紐奧良已經不在美國前50大城市之列,但是它獨特的非裔/天主教融合文化,與炸烤食物/海鮮,沼澤地貌,歷史古蹟依然讓它保持美國南部重要的旅遊城市地位。
本人原在北卡生活,因工作需要,2024年4/5月份短期內有兩個行程到紐奧良。全程入住Hyatt Regency New Orleans共6晚。
會籍:環球客 - Globalist
預定:旅行一(4晚):現金$201 (2晚),點數9000 (1晚),c4卷 (1晚); 旅行二 (2晚):現金$329 (1晚),點數12000 (1晚)
預定房型:客房(2張大床) / 2 Queen
實際入住:高級套房 / Superior Suite
房型升級談心:無(入住當日早上看見升級了,於是發短信確認了一下,前台10分鐘內回覆確認)
這家酒店大樓建於1976年,位於紐奧良CBD商圈。2005年因颶風卡特琳娜導致關閉了6年,於2011重新營業。翻新後的酒店絲毫沒有顯示出老舊的形象,相反,優秀的設施 / 4層的會議空間 / 1193間客房(位於6-31層) / 離凱撒大巨蛋超近的距離,讓它成為各大出行網站的高評分酒店和不少紐奧良高端客的心頭好。
它離紐奧良MSY機場大約15-18分鐘(非高峰時段),離I-10州際高速3個紅綠燈,離法區走路20-25分鐘。介於本人工作地在城西,考慮到對I-10公路的重要需求,這裏的確是一個兼顧旅遊與工作的不錯選擇。
兩次入住都是12am之後,客服Cynthia Hunt小姐姐都在晚上10點左右發信息來問候我,感覺很溫暖。得知航班延誤後主動說明已預留套房,且可以幫忙提供預約接送(坑爹的紐奧良Hertz租車 12am準時關門…),很溫暖。到點後主動提出會員權益,包括房型升級,4pm退房,免費雙人早餐(酒廊關了),以及告知水已經在房間了。看我一臉疲憊,給了我一張紐奧良餐廳/景點推薦,就沒多說什麼,又塞給我2瓶飲料。好評!
酒店略顯低調的招牌,及THE EMPIRE BALLROOM會議室的陽台
酒店大門車道旁的小噴泉
酒店大門,旋轉門一直轉著
大堂前台,一共7個服務台,最左邊是凱悅會員服務台。左右兩邊一個是行李Bell Service服務台,另一個是禮賓中心Concierge服務台。
最左邊的World of Hyatt會員服務台。平時沒人(可能因為這裏第三方預定的商務客/會議客居多)
酒店大堂全景
通往2樓會議室和3樓會議室中庭的自動扶梯/電梯(這兩個電梯只能到1-3樓)。
通往2樓會議室的旋轉樓梯及鋼琴(攝於2樓自動扶梯平台)
3樓的自動扶梯
1-5層平面圖,3樓是餐廳/中庭,1-2樓是大會議室,3-4樓是小會議室,5樓是泳池和Bywater Bar
子彈頭的電梯,一共8部,正對中庭4部,背面凱撒超級巨蛋4部。可達到1-32層(第1層僅僅是會議室,無出口)
預定房型:2 Queen — 29平米 / 314 sqft
實際入住:Superior Suite — 93平米 / 1005 sqft
其實這家酒店套房有:
行政精緻套房 Executive Junior Suite — 37平米 / 395 sqft
豪華套房 Deluxe Suite — 64平米 / 692 sqft
陽台套房 Balcony Suite — 51平米 / 548 sqft
高級套房 Superior Suite — 93平米 / 1005 sqft
入住兩次都直接給到最高房型實在是特別良心。如果看到一個房卡房號寫的是XX20 XX22就可以確定是 Superior Suite了。
亮點:Superior Suite大客廳的無敵景觀沒得說,而且沙發也很舒服,睡在沙發上甚至比床還舒服,晚上看著城市天際線非常享受。
槽點:雖然有兩個浴室,但是浴室格局就跟普通酒店的房間沒兩樣,也沒有乾濕分離,不過這個問題也不大。
一個房卡可以開2個門,XX20進去是標準雙床間,XX22進去是超大景觀客廳
第一次給1920 1922,第二次2320 2322
進門之後有一個小轉角廳,正是這個窗子可以使景觀達到270度
轉角廳過來的吧台
大客廳1
大客廳2
樓層圖
打開隔斷門就是XX20的標準雙床間
大客廳的電視及衣櫃,背後是洗手間
標準雙床房
標準雙床房的衣櫃及洗手間
浴室備品
轉角廳窗戶的夜景
大客廳側面窗的日景
大客廳側面窗的夜景
大客廳正面窗的日景
大客廳正面窗的夜景
遠處是密西西比河大橋,右邊是冰沙王國中心Smoothie King Center
冰沙王國中心Smoothie King Center
小遺憾是凱撒超級巨蛋真好被擋住了
樓道
電梯景
原本是奔著疫情期間酒廊關門,早餐廳不開,就給現金補助去的,哪想到年初早餐廳就開了,而且是去之前不久才開放的,叫8 Block,就在3樓中庭。
原本沒有拿到現金補助略失望,結果早餐廳意外地好吃。在美國一眾服務業窪地的酒店中,紐奧良凱悅算是非常厚道的。不僅包括了紐奧良的特色小吃Beignet / 小龍蝦粥,還有可以無限點的煎蛋餅(基底可以把蛋換成豆腐,然後肉選蝦,然後就會得到一盤蝦仁豆腐),以及各式各樣的糕點,蜂巢蜜,煙三文魚。
10點結束後,服務人員會主動來詢問是否需要打包服務,每個人可以再打包一盒帶走當午餐。
除了 8 Block (只提供早餐),3樓中庭本身還有一個Vitascope Hall,由於還要享受紐奧良其它美食,就沒有過多體驗,不過環境看起來不錯。2樓還有星巴克。
Vitascope Hall招牌
Vitascope Hope菜單
Vitascope Hall正門
Vitascope Hall環境
8 Block早餐廳
這就是可以無限點蝦仁豆腐/蝦仁炒蛋的地方
甜點布丁
煙三文魚
4種果汁,其中2種每天都會變,有時很奇特但好喝,有時很創新但地獄
每天不變的橙汁/莓子汁
奇特但好喝的果汁:蘋果 黃瓜 菠蘿 美國菠菜 西芹
創新但地獄的果汁:菠蘿 墨西哥辣椒 薑黃(甜辣風本來喝起來勉強接受,但這個墨西哥辣椒盯嘴得辣,越喝越辣)
各種麵包
蜂巢蜜
紐奧良的特色小吃Beignet
路易斯安那州的特產,小龍蝦,這個粥特別好吃
南方特色主食Grits
餐廳環境
從早餐廳看電梯井
2樓濃濃商務風的星巴克
酒廊和健身房在32樓。32樓的環形設計,直接讓整個城市的景色盡收眼底。特別是能有凱撒超級巨蛋正面景色相當不容易。
凱撒超級巨蛋又名路易斯安那超級巨蛋或梅賽德斯-賓士超級巨蛋,是美國國家美式足球聯盟NFL紐奧良聖徒New Orleans Saints的主場,有72000個座位。
酒廊占1/3,進門先是食物區,可惜這兩次都是正在翻新,所以什麼也沒有,不過卻是個辦公/學習的好地方。進去裏面有全景辦公區,有普通桌椅,也有吧台式桌椅,還有沙發。兩端盡頭分別是一個小客廳和一個小會議室,都需要預約。
健身房占2/3,設施齊全,風景優美。早上人還不少,但是下午/晚上就沒什麼人了。
泳池略遺憾,只有露天泳池,且水沒有加熱。水還挺深,最深處有1.8m。導致室外32攝氏度的氣溫曬了一天傍晚還是冷得不行…
32樓平面圖
凱撒超級巨蛋正面日景
凱撒超級巨蛋正面夜景
凱撒超級巨蛋 冰雪國王中心日景
凱撒超級巨蛋 冰雪國王中心夜景
Ochsner大樓日景
Ochsner大樓夜景
城市遠眺日景
城市遠眺夜景
密西西比河大橋
健身房看大巨蛋
健身房設施
健身器械區
深夜到訪酒廊,酒廊正在裝修,可以刷卡進去但是什麼也沒有
酒廊與風景
酒廊頂端的小客廳,需要找前台預約
小客廳日景
酒廊頂端的小會議室,也需要找前台預約
泳池在5樓
露天泳池與對面凱悅嘉寓Hyatt House共用
泳池對面的Bywater Bar,吃的勉強
休息區都是先到先得,不用預約,但是看起來沒什麼人
五、 會議中心 | Conference Area
1樓:巨大的Elite Hall,10扇門,適合大公司的年度活動
2楼:Empire Ballroom,5扇門,有一個大陽台,門口有通往大堂的旋轉樓梯,適合婚禮等典雅的活動
3樓:中庭和餐廳,背面有8間可以隔斷用的會議室Celestin Ballroom
4樓:小間的Imperial Ballroom會議室
酒店門口的有軌電車Street Car
1樓Elite Hall正門
1樓Elite Hall側翼
2樓Empire Ballroom
3樓Celestin Ballroom
4樓Imperial Boardroom
六、 酒店裝飾 | Decoration & Style
隨拍3個酒店裝飾結尾
總結:c3的兌換讓這家酒店換起來很值,加上無需談心的premium suite升級,無敵的景色,當地的特色美食,和方便的地理位置對有環球客的會員真是非常友好。美中不足的就是泳池沒有熱水。停車方面雖然積分房兌換可以免停車費,不過非積分房時$52/晚的Valet停車的確不便宜。酒店旁的1200 Poydras St. Garage價格按市價收費。有時附近有活動時甚至比Valet還貴,推薦Premium Parking - P0373,$35/晚 無限進出。
前台的燈和花花裝飾
旋轉樓梯上的玻璃吊燈和畫
自動扶梯旁的組合畫