北京中关村东升科技园万丽设计是不错，服务问题也是真多

海淀区那边感觉一直是酒店洼地，之前到那边只能住又贵又破的福朋和雅乐轩，这次去补参加几年前的毕业典礼，发现新开了一家中关村东升科技园万丽，版上一开始有评价不错的帖子，于是满怀希望地就去住了，含税888块送3000分的价格还OK，结果发现呢大概之前是酒店找人写的软文吧，整体设计确实是不错的，但是有非常多的服务问题，让人很不舒服。      先简单说说优点，这家万丽的风格总体感觉和杭州临平万丽有点类似，是很偏酷炫风格的，无论是公区还是房间都可圈可点，质感要比杭州那家更好一点，这样的设计假如位置在三里屯完全可以挂W，目前这位置还是比较偏的，距离最近的地铁站是西小口步行大约需要十几分钟，除非要到海淀这边办事，位置其实并不算方便。      接下来主要吐槽一下各种服务问题，虽说每个问题都不算大，但各种小问题不断，集合在一起就让人很不舒服：1.下午抵达酒店，办理入住的客人并不多，前台要了身份证件之后，整个办理过程几乎不说话，操作效率也不高，既没介绍酒店任何设施，也没表示对钛金会员的欢迎，第一印象就不太好2.刷预授权我给了运通卡，应该是他们机器有问题刷不过，前台不想着换一台机器直接来了个能不能用支付宝微信，俺说不想用支付宝微信，这他才去找其他同事帮忙，然后说之前刷运通卡也出过问题，后来换了另一张卡3.没主动告知早餐时间，俺问了发现来不及，于是表示需要打包路早，结果前台不懂路早是什么，解释后说需要协调安排，后来才确认了早晨在前台领取的时间4.对高级会员房型升级极其小气，俺也没要套房你起码主动给个高楼层吧，官网套房貌似是售罄了，其他房型均在售，关于房型升级只字不提，问了才说已经给升了一级，可以再给调整一间高楼层行政房，连角房也不愿意给，又问了才说需要打扫，反正还有事要出去，那就把行李先寄存晚点回来再取房卡5.按理说所有入住手续下午都已经办理完成，晚上回来只不过是拿个房卡的事情，结果晚上回来感觉像是完全没办，前台又花了很长时间不知道在干嘛，等了很久才准备好房卡6.担心路早没安排好，专门又在前台确认一下，这一问不要紧，果然没安排，下午办手续时说的完全没有交接，这是最生气的，大概前台看俺很不高兴，把一位大概是领班之类的同事叫了出来，又把路早的需求重新说了一遍7.由于入住当天很晚才回来并木有使用酒廊，第二天想去酒廊的时候发现房卡根本没酒廊层权限，只能再去前台重新处理，说是忘记加权限了，这点也很不开心8.办理入住时因为无任何介绍，酒廊时间啥的也只能再问，想去游泳去了才发现泳池根本没开放      总的来说就是这糟糕的服务完全配不上硬件的配置，估计他们也意识到问题实在太多了，走的时候送了俺一个小玩偶。来张毕业典礼照镇个楼，已经毕业多年终于补一下仪式感酒店周边总体比较荒，大门口有个艺术装饰一进大堂就能感受到酷炫的气息，和杭州临平万丽那感觉有点类似，大量LED屏的使用还有点西安W的调调整个酒店有很多象棋和马的设计元素，比如一些摆件、装饰，甚至是马鞍样式的座位洗手间和电梯间外也都有很强的设计感，电梯背景墙很炫丽来到客房层，电梯间和走廊通道也是有些装饰的进入房间边上先是卫浴，有个很大的黄色三角浴缸，不过只配了单台盆，对面的行李架有设计装饰品房间还算宽敞，有个挺大的沙发，靠枕样式很多样角房比普通房型略大一点，多了一面落地窗，迷你吧的样式蛮独特墙面这个镜子的样式挺有意思，窗外并没啥景观酒廊在顶层，环境相当不错，不过工作人员同样没啥服务也不热情酒廊一边可以看到东升科技园，另一边远处可以看到国家网球中心和奥林匹克塔没赶上酒廊的欢乐时光，只去吃了点水果酒店有一小块中空区域增加了采光，从酒廊外侧和大堂可以看到玻璃顶健身房和泳池在地下一层健身房也是挺有设计感的泳池虽未开放但可以透过玻璃看到，感觉还不错，此外还有一小块室外休息区如果服务好点以后去海淀还是能住住的