旧金山国际机场(San Francisco International Airport,简称SFO)是美国加利福尼亚州旧金山市的主要机场,位于旧金山市南方约21公里处,毗邻圣马特奥县的密尔布瑞市和圣布鲁诺市。该机场是一个重要的航空枢纽,拥有直飞美洲、欧洲、亚洲和大洋洲许多大城市的航班能力。SFO不仅是加州第二大机场,也是旧金山湾区和加利福尼亚州的主要国际门户,每年承载超过5000万旅客。
机场设施与服务
登机厅1:旧称南航站楼(South Terminal)的第一航站楼是由登机区B(Boarding Area B)和登机区C(Boarding Area C)所组成的,原有建筑于1963年开放使用。于1974年增建的登机厅A(Rotunda A)在全美航空和中西航空于2005年12月1日搬迁至登机区B后关闭,并于2007年第二航站楼整修工程完成后被拆除。
登机区B:登机口 20-31、32-32B、33-36
登机区C:登机口 40-48
登机厅2:第二航站楼在1954年启用时的名称是中央航站楼(Central Terminal),自1974年起到2000年新国际航站楼启用前第二航站楼也曾是旧金山国际机场的国际航站楼。2000年后封闭整修,于2011年4月完工,由美国航空及美国维珍航空进驻,并设有美国航空贵宾室。第二航站楼的登机厅也被称为登机区D,设有登机口50、51A、51B、52、53、54A、54B、55、56A、56B、57、58A、58B、及59。 旧金山国际机场还在此航厦里开设了一个瑜伽馆,让乘客在等待飞机的时候能够放松一下。
登机厅3:由登机区E和登机区F所组成的第三航站楼之前的名称是北航站楼(North Terminal)。第三航站楼为联合航空的国内航班。 旅客可以透过步道往来第三航站楼与国际航站楼G登机区,无需再次通过安检。
国际航厦:于2000年12月启用的旧金山国际机场国际航站楼是目前北美洲最大的国际航站楼,也是目前建筑在有地震保护功能的地基隔离器上的全世界最大建筑物。它被用来取代2000年前仍是旧金山国际机场国际航站楼的第二航站楼。旧金山机场国际航站楼的登机区主要分为二层楼,上层主要由餐厅和商店所使用,下层则主要是登机口的候机室。为了增加国际航站楼的使用率,有少数美国国内班机使用这个航站楼,例如捷蓝航空
登机区A:登机口 A1-A12
登机区G:登机口 G91-G102。在国际航站楼G登机区的旅客可以透过步道往来第三航站楼,无需再次通过安检。
旅客体验
便捷设施:机场提供自助值机、行李领取、医疗中心、贵宾通道等服务,以及TSA PreCheck安检通道,提升旅客通行效率。
餐饮与购物:各航站楼内设有多个餐饮和购物选项,满足旅客的不同需求。
文化与艺术:SFO还设有博物馆和艺廊,展示航空历史和文化艺术作品,为旅客提供丰富的文化体验。
重要地位与荣誉
SFO被评为全美最佳机场之一,以其独特的设施、顾客服务以及娱乐项目著称。在2015年,被《Frequent Business Traveler》杂志评为美国最佳机场,同时被Skytrax评为北美最优质客服机场。
安检和登机:
建议乘客在航班起飞前4小时到达机场,以留出足够的时间进行出入境手续及行李安检。办理登机柜台将在航班预定始发时间60分钟前停止服务。
如果已经完成网上预办登机,可以直接前往专柜领取行李牌和进行行李托运。
贵宾服务:
机场提供多种贵宾服务,包括医疗中心、贵宾通道、美联航贵宾室等,以提升旅客的旅行体验。
TSA PreCheck®安检处:
如果您计划在美国境内旅行,并且想要使用TSA PreCheck®安检处,您必须先了解并符合TSA PreCheck®计划的要求。这个计划可以让您享受更快捷的安检服务。
行李和转机指南:
所有国际航班都会在国际航站楼到达。转机时,需要看清标识牌,因为Arrival Lobby和Connecting Flights Exit位于大厅的两端,需要朝不同的方向行走。
美国旧金山机场入境流程主要包括以下几个步骤:
到达海关检查处:到达后,你需要前往海关检查处,这是入境的第一步。在此,你需要准备好以下材料:护照、签证(如果需要)、I-94表(如果需要)。
填写海关申报单:在进入海关室之前,你必须填写海关申报单。这个表单用于展示个人出入境信息,包括进入美国的行程、旅行时间、旅行目的、运输工具、货物等。填写时请确保信息准确无误。
进行海关检查:进入海关室后,你需要排队等待海关工作人员的检查。海关人员会对你的护照、签证、I-94表和海关申报单进行详细的审核,并可能询问你的旅行目的、行程安排、是否携带任何货物等。在面对海关人员的询问时,请保持诚实并保持冷静。
顺利通过海关:如果你的申报单信息和出入境信息符合海关的要求,且你对海关人员的回答也令其满意,那么你就可以成功通过海关了。
注意事项:
遵守有关海关规定,不可带入非法物品。
在海关官员要求的情况下,必须配合进行安检和行李透视。
完成手续后,你可以前往过境区寻找你的行李。
机场交通
1)快速铁路
你可以从出口处乘坐湾区捷运(BART)地铁系统直达市区或教会区。乘坐BART到旧金山市区,单程需要大约40分钟。要注意最晚一班BART是凌晨0:30,最早一班是早上4:00。如果你选择搭乘BART作为离开或抵达SFO的交通工具,强烈建议在乘搭之前在官网查询时间表。 机场的车站位于国际候机楼,出发厅G区。
2)SamTrans巴士
上车地点在2楼的出境大厅,一出机场就有许多12人座的小巴士等待载客,这些小巴士都属“Door To Door”,不但服务到家,而且车费合理,独自旅行或经济较不充裕的旅者可选择此项交通工具。国际机场巴士从机场下层发车,开往市中心旅馆区,到站用蓝色标出。私营的往返公共汽车在上、下层都有发车点,终点不限。每站必停的交通车票价大约14-17美元。Samtrans的KX号特快汽车(3.50美元)到达Transbay Terminal汽车站。从机场到市中心的车程在非交通高峰时间为30分钟左右。
3)Shuttle Bus班车
很多旅馆都有自己的班车(Shuttle Bus)接送旅客,请善加使用。如果要自行定班车,推荐Super Shuttle。在网上订车时就可以信用卡缴费,如果和你的航空公司有合作还可以累计里程数。参考网站
http://www.jichan**aba.com/asp/www.supershuttle.com4)出租车
出租车的指定停靠点在每一个航站楼取行李处外面,每天7:00到次日凌晨1:00都有穿着制服的工作人员协助你乘搭。在机场打车不需要预定,但是凌晨1点之后就没有的士再在指定地方等候顾客。价格和注意事项请参考市内交通Taxi部分。搭乘出租车到市区车费约需30-45美元,另需外加小费1美元。
5)Caltrain火车
Caltrain火车系统离SFO不远,如果前往南湾和旧金山市区的旅客也可以选择乘搭。你首先需要乘搭BART到Millbrae站换乘Caltrain。具体信息可以在网站
http://www.jichan**aba.com/asp/www.caltrain.com查询。一般只前往旧金山市区的旅客不推荐乘搭。
SFO机场到旧金山市区其实很方便,除非行程很赶需要打车,除凌晨时段,最方便的到达城里的方式就是BART。凌晨时段到达的飞机就要注意了,凌晨0:30之后BART停运,凌晨1点之后连的士也没有了。只能定Shuttle Bus。所以请尽量准确预估飞机延迟,拿行李等各种时间,如果在凌晨0:30前后到达,建议提前预定个Shuttle比较保险,不然你就可能要睡机场到早上4点才有BART乘搭。
6)租车
租车需要从机场候机楼乘坐AirTrain蓝线前往SFO租车中心,AirTrain蓝线每天24小时运行。AirTrain车站位于所有码头,码头车库,租车中心和SFO的BART车站。
转机流程:所有国际到达/出发都在MAINHALL进行。T1/T3是国内航线,而国际到达的飞机停在A和G。
注意事项:如果在转机过程中有任何疑问或需要帮助,可以寻求机场工作人员的协助。
旧金山机场提供多个贵宾休息室供旅客使用,包括美联航北极星休息室(United Polaris Lounge)和美联航贵宾休息室(United Club Lounge)。
美联航北极星休息室(United Polaris Lounge):此休息室可供搭乘ANA集团运航航班或其他星空联盟成员航空公司运航航班的旅客使用。适用乘客包括头等舱乘客和符合条件的同行人员。此外,该休息室由美国联合航空运营。
美联航贵宾休息室(United Club Lounge):同样,此休息室也供搭乘ANA集团运航航班或其他星空联盟成员航空公司运航航班的旅客使用。适用乘客包括头等舱乘客、公务舱乘客、豪华经济舱乘客以及符合条件的会员(如钻石卡服务、白金卡服务会员、SUPER FLYERS会员、“星空联盟金卡”会员)和符合条件的同行人员。休息室由美国联合航空运营。
在旧金山机场,除了上述休息室外,还有其他设施和服务,如Minute Suites提供的私人迷你办公室,可以在那里工作、睡觉或看电视,以及免费的WiFi服务。此外,D航站楼的Minute Suites还提供带长沙发和私人浴室的迷你办公室,以及A、B和C航站楼提供的Aquafina Junior Flyer’s Club儿童游乐场和水疗服务。
请注意,休息室的使用条件和准入规则可能会根据航空公司和合作伙伴的政策而有所不同。关于具体的准入条件和操作流程,建议旅客直接咨询各航空公司或查看星空联盟网站获取最新信息。
SFO所有休息室都不是24小时的,请注意各休息室开放时间。
跨航站楼使用休息室是可能的,但取决于每个航站楼当时安检的TSA人员是否同意持非本航站楼登机牌的旅客进入,有不确定性。进入后请务必注意登机时间,还要计算上换航站楼后经过安检的时间,以免误机。
SFO共有18间休息室,分布在四个航站楼,其中17间为出发休息室,1间为抵达休息室。由于航站楼间不是全部连通的,包括国际航站楼A区和G区都不是连同的,因此无法在安检后全部进入,这一点大家一定要注意。
18间休息室按航站楼列表如下:
国际航站楼A区(7间)–法航-荷航休息室(AF\KLM)、英国航空休息室(BA)、国泰航空休息室(CX)、中华航空休息室(CI)、阿联酋航空休息室(EK)、日本航空休息室(JL)、菲律宾航空休息室(PR);
国际航站楼G区(4间)–美联航国际头等休息室(UA)、美联航休息室(UA)、新加坡航空休息室(SQ)、长荣航空休息室(BR);
国际航站楼安检前(1间)–维珍大西洋航空休息室(VS);
一号航站楼(1间)–达美航空休息室(DL);
二号航站楼(1间)–美国航空休息室(AA);
三号航站楼(4间)–美国运通百夫长休息室、美联航休息室(UA)(两个)、美联航抵达休息室(UA)。
在美国旧金山机场退税,您需要遵循以下步骤:
了解退税流程和要求:首先,确保您了解美国的退税流程和要求。这包括了解哪些商品可以退税,以及退税的具体步骤和所需文件。
选择合适的退税方式:在美国,您可以选择使用全球退税服务(Global Refund)或其他类似的退税服务。这些服务通常会在机场设置专门的退税柜台,您需要在购物时获取退税单据,并在离开美国前到退税柜台完成退税手续。
保留购物凭证:确保您保留所有购买的商品的原价标签和购物凭证。这些凭证在退税过程中是必要的。
填写退税表格:在机场的退税柜台,您需要填写相关的退税表格。这些表格通常会有中文提示,确保您理解并正确填写。
提交文件并等待审核:将填写好的退税表格和购物凭证提交给退税服务提供商进行审核。审核通过后,您将获得退税。
选择合适的支付方式:根据您的需求,您可以选择现金、支票或者直接退回到您的银行账户等方式获取退税款项。
注意时限:确保在离开美国前完成退税手续,因为有些退税服务提供商可能有时限要求。
使用合适的支付应用:如果您计划使用支付宝或微信支付,确保在购物时选择支持这些支付的商家,以便享受更便捷的支付和可能的优惠。
请注意,具体的退税流程和要求可能会根据不同的商家和退税服务提供商有所不同。因此,建议在购物时向商家咨询具体的退税细节,并保留所有必要的购物凭证和单据。