暑假旺季打卡兰州新开众邦喜来登酒店

暑假的西安很热很热，多年前去过一次甘南，记忆中甘肃这边夏天很凉快，恰逢兰州喜来登酒店开业，据说号称是中华区第100家喜来登。哈哈哈，兰州终于有万豪了。遂带家人过来避避暑，体验体验，酒店很新，硬件我感觉比最新版本的绵阳喜来登和浐灞喜来登还要出众。来之前有网友说偏，其实也还好，兰州城市不大，酒店门口30米就是地铁口，离老城区也坐不了几站。说偏的朋友请体验一下西安浐灞喜来登，试试看去核心景点得多久，哈哈哈。不过门口的A口太拉垮了，直梯不开，扶梯不开，敢问兰州地铁运营有必要这么省钱吗？钛金卡，白金卡入住，给了两间套房，感觉酒店挺大方的，感谢感谢！在兰州暑假旺季，均价700真还算性价比出众（相比同级竞品盛达希尔顿和兰州凯悦）。优点：整体勉强能给到五星好评，硬件不错，酒廊服务很好，给酒廊的妹纸和小哥点个赞，客房服务中规中矩，符合标准，响应还算及时。缺点：餐厅服务特别是早餐服务有些拉垮，提出批评，如果帖子有幸被GM看到，希望加强一下餐厅服务的质量，原因下表。首图惯例小朋友。感谢酒店，给钛金卡升级的豪华套房，白金卡升级了标准套房，虽然数据显示都是65平，都是06号房，但是我不知道这是咋计算的，豪华套房比标准套房大了好多。研究了一下平面图，我发现高层豪华套房左边是一个很大的套房，而标准套房左边是两个基础房间，所以标准套房隔壁需要设置走廊，而高层豪华套房则不需要，所以把一块走廊的面积放到了豪华套房里。如果大家没有升级豪华套房，建议住行政楼层的角房或者大床，楼层越高风景则越好。图中放的豪华套房，图片拍得看不出来和标准套房的差异，大家实际入住就感受到了。不知道为什么，最后一天感觉味道特别大，空气净化器也不好使了，不敢再住，退房闪人。先说早餐，出品品质标准化，较为一般，有现拉牛肉面好评，就是服务有待加强。原因一，小朋友端着一杯喝的走路，摔了一跤，把喝的洒出来了，还算运气好，杯子质量不错，没有碎掉，小朋友没有受伤，也没有摔到。当然过错在我们，是我们给酒店添麻烦了，这点我不可否认。我第一时间找到就近正在擦桌子的服务员，表达了歉意并希望能尽快打扫处理干净，以避免有其他客人摔倒。神奇的是，该服务生拍了一张照片，居然消失了，没有任何处置，后面回来了也不管。随后，我爱人跟第二位经过的服务生也说了，结果同样是拍照，消失。过了一会儿，家里老人跟第三位路过的服务生说了，同样是拍照，消失。真的好神奇，这是万豪啊，所有的员工都是各扫门前雪吗？不可思议仍在继续，第四位服务员路过，瞟了一眼，直接无视走了。第五位穿灰色西服的女士员工，路过注意到了，拍了一张照片就走了。最后总共历时四十多分钟，一位路过的灰色衣服的男士员工注意到了，他立即拿了几张卫生纸，把水擦掉了，历时大概十几秒吧，不到二十秒，终处置妥当。酒店领导看到了，建议查一下监控找到最终这位兄弟，他值得加鸡腿。期间，我们都比万豪员工更担心会有客人或小朋友摔倒。复盘回想，小朋友正常走路，没有跑没有跳，莫名其妙的摔了一跤，按照这服务尿性，之前会不会地上就有水没处理，让娃踩滑摔倒。当然这也只是猜测，没有证据咱也不能随便下结论。原因二，坚果变质，特别是杏仁片，请服务员品尝后立刻给我们上了一盘新的杏仁片，后来应该是全部换掉了，吃起来没有哈喇子味了。总体而言，这家喜来登还是很赞的，硬件储热，厚道大方，等过段时间服务团队磨合好了会更好。就是房间还是有点儿味道，空气净化器都压不住。门口的礼宾小哥挺有意思，聊了一会儿给推荐了好多本地美食，好评好评。酒廊团队服务很棒，点赞。兰州早晚温差大，记得带薄外套，中山桥人太多了，体验感较差。水墨丹霞很美，值得体验。兰山公园没有去，估计人不会少。放哈奶茶和庄园酸奶感觉就那么回事儿，有点炒作的嫌疑，西安的华山牧，跟庄园差不多。兰州的酒店就暑假贵，过完这周，应该下周就开始降价了。