成都世纪城天堂洲际酒店

来成都工作，提早预定了五晚这家声名远扬的洲际。之前来成都玩，住过旁边的环球中心洲际，体验非常好，因此对这家评分4.8，高于环球中心的洲际酒店更是抱有强烈的期待。联系客服使用套房券，锁定高级套房，从旁边的万枫酒店退房打车过来大概十分钟，抵达酒店门口有迎宾帮忙提行李，引导往前台办理入住。大堂非常巨大，感觉风格上有点类似于济南洲际的空中大堂，气派、奢华的同时又结合了许多川蜀的地方特色，比如大堂内的茶亭，或是像客栈一般的前台区域。虽然有些老旧，然而整体瑕不掩瑜，维护的算是很不错，洲际酒店给我留下深刻印象的特质就是各有风味的公区装修，这家洲际公区的装修又算诸多洲际酒店中相当出色的一档了。前台办理入住，服务态度很好，非常热情，然而拿到房卡来到房间，发现房间还是脏房，同时发现房间并不是套房，于是打电话沟通，表明对于以上两点的不满。个人认为如果不是套房，不应冠以套房之名，起码也该标注开放套，且我从官网预定，官网对该房间的介绍也并未提及此事，标注房间面积66到78平，然而房间整体也就30多平的样子。加上给到脏房、内还有两位阿姨正在打扫，当我进入到房间，盥洗室还是一个未开始打扫的状态，毛巾扔了一地，阿姨看到我们进来也丝毫不感觉意外，让我们先坐在沙发休息一会儿，马上打扫好。联系过后值班人员告知还有一间行政套房，可以帮忙换到行政套房，然而也并未做额外解释。态度是很不错的，但是内心多少还是有些不悦。说回房间情况，高级套房面积不算小了，住起来也完全没问题，能够遥望不远处的的环球中心。然而短暂停留几分钟未详细体验便换房了，随手拍了几张照片而已。行政套房就是标准一室一厅套房了，但是由于在阳面，空调并不好使，白天必须拉着窗帘，即便如此也会感觉十分温热，室内长时间保持在27度左右。工程部师傅来检查告知因为夏天天气热使用空调的人太多可能空调制冷效果会下降，无法修复，只得拉着窗帘住了五天。其他各方面都是好的，床挺舒服，去了硬件和装修风格有些老旧的问题，没有什么其他的缺点了。细节方面做的也很到位，比如马桶下方铺了垫子，欢迎礼物也很丰盛，虽然服务态度不错，然而住下来体验确实也有些打折扣，并没有非常的开心，房间温度高这个问题也是实际存在的。酒廊和早餐厅环境都很好，尤其是早餐厅，营造了浓重的自然氛围，菜品方面可以说是相当丰盛了，味道也都很不错，蛋摊有隐藏菜单，询问后告知有班尼迪克蛋提供，只是没写在菜单上，牛肉面也很好吃，总得来说算是非常上乘的早餐了。酒廊环境也挺好，也采取了中式装修风格，能够看到环球中心，酒廊光热菜就七八样，配合其他西点和主食吃饱也没有问题，算是一个小自助餐的规模了。还去体验了中餐厅，午餐有粤式点心自助，一个人两三百具体价格记不清楚了，味道一般，没有在广东吃到的好吃，但是服务挺不错的，服务生都挺热情，感觉中规中矩吧。个人体验来说，这家酒店的公区是远胜于房间的。尤其是每次走入房间起码比走廊热三度，在这炎炎夏日中实在是不得不提的一件事情。公区的装修虽然有些上了年纪但是老当益壮，即便放在现在的一众新酒店里也十分能打，尤其是独特的室内花园和石板茶室，犹如走进一个小镇，实在了不得，非常棒的体验。位置方面其实并不算特别优越，对于旅游或者出差的人来说，是一种说好不好说坏不坏的程度。打车的话自然没得说，然而如果要坐地铁，大概要走十分钟才能到最近的地铁站。大概两公里车程到SKP，不堵车大概半小时到太古里，但是成都高峰期堵车是闻名的，建议还是能坐地铁就坐地铁，绝大多数地铁线路绝大多数时间载客率是很低的，最起码能保证有座位，加上开的足够强的空调，体验属实很棒。酒店整体来说也非常不错，但是确实并没有达到我心目中的预期。服务很出色，公区硬件很顶，但是房间硬件老化问题并不是一个瑕不掩瑜能形容的，最起码以后如果遇到酷暑时节我是不会来住了。还是希望酒店能够改变这一点点的不足，期待下次入住时能够有很好的体验。