长沙四店报告（柏悦、瑞吉、W、豪华精选）

趁着难得去一趟长沙，体验了长沙的四家酒店，总体而言都很不错，尤其是柏悦有满分的潜质。常旅客会籍：凯悦环球客、万豪钛金酒店推荐指数：柏悦：4.5/5瑞吉：4.3/5W：4.3/5豪华精选：4.1/5环球客入住升级了59楼的豪华江景房，能看到橘子洲，但是有很大一部分被T1挡住了，这点非常遗憾，也因此没办法给到满分。当天下午1:30下的订单，2:30CI的时候房间已经准备好了，欢迎礼包括欢迎信、四个桃子和一个小蛋糕，要了一张新的房卡也在CI的时候给到，效率非常高。房间的特色很亮丽，虽然不是套房但是面积很大，设计缺总感觉整体有点割裂。房间还是有一点点味道，但是提前准备好了空气净化器，后面呆久了也不大闻得到。浴室的设计很出彩，全套Le Labo备品，水是VOSS。能感觉到整体用料很扎实，房间配备了Oliver Hemming的蓝牙音响，体验下来非常棒，种草了，但是未找到任何的购买途径（不知道有没有飞友能补充一下）。早餐是单点 自助，虽然单点种类不多，但是味道不错。服务真的是非常热情，值班经理从CI开始一直关注入住体验，CO的时候没有遇到，但是离店以后立刻打了电话回访。因为突然感冒了，没有体验康体设施。没有收到前调邮件，入住前一天晚上9点多才有前调电话，也没有主动加管家微信。提前app谈心给了53楼的瑞吉套，房间已经提前准备好了欢迎礼和手写的欢迎卡片，然后管家来介绍了一下管家服务内容，我要了一张刻了名字的房卡。钛金入住送了一张饮料券、可以在瑞吉吧点一杯饮料，晚上去喝了一杯，几乎没有其他人。房间整体感觉比较老干部风，没有蓝牙音响，主卫有卫洗丽。床品很软，是这四家酒店里面最舒服的。健身房在顶楼，面积不大，器械不算很多，但是外面有一个屋顶花园，晚上的时候吹着风很舒服。服务整体感受不错，会主动帮忙按电梯，但是感觉没有柏悦的热情。早餐中规中矩，没有特别亮眼的地方。谈心提前一天给了奇幻套房，收到了好多封前调邮件，提前一天有前调电话，但是没有提什么要求。下午2点多CI，房间已经准备好了，备注要一套新的房卡也提前准备了。因为是第一次入住，欢迎礼三选二，因为预定的含早，所以选了积分和欢迎礼品。欢迎礼品有大概5-6种选择，包括卡套、行李箱绳等，最后我选了一套骰子，骰子的1点用w作为代替，很有意思。房间里提前放好了欢迎水果和甜点，钛金minibar无酒精饮料和小零食免费，里面的臭豆腐特别好吃。长沙W以太空为主题，在酒店各处和房间都能看到相关的装饰。卧室有一个宇航员玩偶，但是价格要近1000。酒店电梯会根据月份显示不同的星座主题，本次入住时是处女座。奇幻套房的客厅非常大，有三张沙发，但是卧室和卫生间就显得稍小。当天晚上选择在酒店自助餐厅用餐，人不是很多。打完折近400的价格不算便宜，总体菜品不少，但是味道一般，印象比较深刻的是现开生蚝和鹅肝，第二天的早饭也感觉没有特别出彩的地方。健身房和游泳池因为时间的原因没有体验。梅溪湖豪华精选离市区距离稍远，整体的体验和其他三家相比也略逊一筹。但是个人认为豪华精选的景观是这几家酒店里面最好的，可以远眺长沙市中心，山、水、城市融为一体。CI时给了低楼层的开放套，前台说这是景观最好的房间之一，这点还是比较认同的。APP备注要一张新的房卡，不同于柏悦和W，豪华精选没有提前准备好，而是在前台等了一会儿才拿过来。房间的装修风格我个人是比较喜欢的，有豪华感，又不老气。欢迎礼是四盒老长沙点心，但是不知道为什么里面有一盒是空的…康体设施在3楼，可能因为暑假的原因，游泳池人很多，即使是上午去，也有不少人。晚上在大堂吧提供HH，大概有4-5个热菜，基本上能满足吃饱吃好。不得不说长沙的酒店质量很高，而且价格相对不算高。虽然长沙柏悦在论坛的争议很大，但是个人认为在这几家里面是最好的，下面是几个方面个人向的排序：服务：柏悦＞瑞吉＞W＞豪华精选地理位置：柏悦》瑞吉=W=豪华精选房间：豪华精选＞W＞柏悦＞瑞吉景观：豪华精选＞柏悦＞瑞吉＞W早餐：柏悦＞W≈瑞吉＞豪华精选性价比：豪华精选＞W＞瑞吉＞柏悦最后，如果问我下次去长沙会选择住哪家酒店，我试一下君悦。柏悦虽然好，但是考虑到味道，短期内肯定不会再住了。