地段不错，客源不愁｜上海康莱德行政双床房入住报告

综合推荐指数3.9/5（如果结合当天诡异的房价，我其实愿意给4.5分，3.9分基于bar价给出） 常旅客会员级别：Hilton Honors Diamond提起大中华区的康莱德酒店，不知道大家第一印象都是什么？  崭新的硬件？优质的服务？优质的软装？但是这家康莱德给我的印象是：硬件老化，糟糕的康体设施，服务冷淡，唯一值得一提的是这家的地理位置还是不错的，我觉得除了地理位置以及地板的房价以外，很难解释这家酒店为啥入住率这么高。从机场地铁45分钟地铁时间以及到上海站10分钟的地铁，步行10分钟就能到外滩，酒廊的景观也不错，不过双床的房间没有朝向外滩就比较可惜。除了地理位置以外，其实酒廊的水平也还是可以的，入住当天提供了多道硬菜可供选择，包括德国风味的猪手，味道也是相当的不错。欢迎礼遇：欢迎水果（居然送了两盘，难道。。。）升级礼遇：双床房——行政双床房比较奇怪的一点是，这家酒店的钻卡可以升级到行政楼层，但是如果要普通楼层的外滩景观房间需要额外付费。房间布局比较普通，鉴于以前这里是皇家艾美，翻新后观感还算可以，不过还是能有所感觉到房间岁月的痕迹，尤其是房间里面业主舍不得换的插座可以看得出来。不过行政楼层比起普通楼层多了一些装修和设计感，感觉更符合康莱德这个牌子，而普通楼层真的太普通了，感觉只有普通希尔顿水平，不过还是那句话，位置太好了摆烂也没办法，奈何就是很多人来。Minibar没有免费赠送，都是付费，茶包采用的是TG茶语轩，胶囊咖啡标配4颗，沐浴备品为康莱德酒店的标配BYREDO的Mojave Ghost系列备品，大瓶装。如果需要外滩景观的话需要注意一下，这家酒店的双床房都是城景，面向外滩的都是大床，因此当天由于两个人入住，想付费升级到外滩景观也就此作罢。（其实天气不好也看不到啥）之前说过，行政酒廊其实晚上菜还是很硬的，有德国猪肘、酸汤鱼、小酥肉，加起来应该有5个硬菜，已经很满足了。同时点心出品也不错，尤其是巧克力底托的提拉米苏，一开始准备用手去把纸质底托撕掉，结果发现是巧克力做的可以一口吃掉，连吃了好多个真的好满足。早餐的话实在是过于普通了，而且给人一种很乱的感觉，盘子放在桌子上很久都没人来收走。同时早餐有很多东西都给我一种冷链食品的感觉，果汁喝起来有种兑了水过多的感觉。早餐真的不太好吃，不会给予很好的评价，不过上海的酒店西点出品还是靠谱且有水准的，建议吃西点。重点吐槽一下这个健身房，前台态度高高在上，同时内部动线也不是很合理，更衣室和泳池居然分开的很远，要穿过一整条走廊和楼梯。最离谱的是，更衣室那个陈旧感，一走进去简直和广州汇华希尔顿逸林那个更衣室一个画风，广州那个旧归旧，好歹还有点保养，而这个就给我一种年久失修的感觉，（平心而论，这个还比南京滨江的泳池好点，南京滨江那个真的倒贴钱我都不去下次），同时备品也不是房间内的byredo，而是自己灌的不知道啥牌子的黄色洗发水/沐浴露，甚至标签都是手写，感觉的确不太走心了。第一天入住，由于是行政楼层，因此要到了一只小熊，不过没有给小鸭子。员工感觉都比较中规中矩，实在是过于普通没有记忆点，不过第一天在前台想找员工问点事情，结果是个外籍员工，一开口问就说中文不太好，于是我切换英文之后她建议我去找旁边的前台，就感觉很奇怪，有失水准。不过第一天在一楼大堂准备上电梯的时候，居然有人主动询问是否需要帮助，他可能看到app的钻卡界面，还主动提及可以去行政酒廊办理，好评。总的来说，如果不是因为外滩的位置也不会选择这家酒店，但是如果放平心态的话，用一个很诡异的价格入住这家酒店其实反而还有点小惊喜。体验下来，说实话上海这个地段这个价位的酒店，康莱德其实已经很合适了，可以看看附近的其他国产酒店和对面的皇冠假日，感觉康莱德价格也还好，就当是用牺牲掉的服务换了一个好点的地段吧，实际上当天打宾客服务热线和叫客房服务的时候，感觉也都还可以，响应还算及时。不过酒店确实有点老化，也是没办法的事情。