酒店综合推荐指数:4 颗星(满分5颗星)
酒店常旅客级别:环球客
综合评价:深圳东门凯悦嘉轩酒店是一家把分内的事儿做到极致的酒店,在我住过的嘉轩中属于中上级别。
欢迎礼:欢迎礼就是水果,值得一提的是,这家酒店的水果准备的挺好的。对比其他嘉轩,可以看出应付程度不高。
升级礼遇:出发前电话前台,提出对套没有要求,但比较怕吵。由于是半夜入住,希望安排保留一个高楼层房间。过了一天,房间升一级,升级为特色客房,其实就是一个开放套,挺大的。入住时前台安排了 16 层(最高 17 层)最靠近电梯的一间房。
客房布局:本次入住的房间号为 1617。客房布局其实就是经典的开放套布局,没什么特殊的。但是值得一提的是,酒店出奇的干净,是的干净到几乎找不出瑕疵,很夸张的那种。我入住的这一间,我还特地看了电视和桌面,都没有指纹和灰。出门的每一次打扫都会把房间恢复如初,酒店录用这种做卫生的阿姨,真的是捡到宝了!
客房硬件:硬件和常规嘉轩区别在多了个老式办公桌,挺像喜来登的布局。没有智能马桶,洗漱按照两人份准备两套,打扫房间后水没喝完也不会补,需要主动和前台说,这一点略尴尬。
Minibar、卫浴备品:无Minibar,卫浴备品就是常规嘉轩的配置,大佬们应该都看腻了,就不发了。
客房景观:我入住的这件面朝城景,就没啥景观可谈了。
酒廊餐食、服务:无
酒店早餐:酒店特别多老外入住,主要是印度 人,来晚了非常挤,建议7点就要去吃饭了。早餐种类是经典的“白人饭”,没啥好吃的,也没啥难吃的,一般般,主打一个健康。
酒店餐厅硬件:这家酒店有露台,可以去露台吃饭还挺有意思的。值得表扬的是,餐厅所有的餐盘,杯子,全部都是热的!!!!!可以缓解食物越吃越凉的问题,非常棒。
没体验酒店的设施,不多做评价。
优点:这家酒店最大的优点就是,它真的把分内的事儿都做的很好,每一件事的小细节都优化的特别好!这样的酒店管理团队国内就应该多来两个。
不足之处:酒店地处罗湖,属于老城区,如果你的目的地是南山,打车需要至少35分钟,特别特别远。
明星员工:再次感谢打扫客房的同志,真的打扫的特别干净。感谢 Jessica, Tians, Betty, Hana, Ross在入住前后提供的热情帮助。
对这家深圳东门凯悦嘉轩我给出4分,作为一个非全服务型的酒店且不缺房客,能把份内的事儿做到这种程度,实属不易。来深圳老城区玩儿的朋友们可以入住体验下。