已经有一年没正经发过文章了吧,这次入住的感受值得我发一下流水账。(多图⚠️)
钻卡40N,现金入住
本来APP看酒店是12月开业的,周四(10.31)无意中刷APP发现已经开业了,立刻就预订了周末一晚。后面到了酒店和礼宾司Alan聊天才得知酒店是出于某些原因被迫提前开业。
作为华邑和新中式酒店的粉丝,大湾区首家的开业期间整体体验确实可圈可点,没有遇见不可接受的事情,也没有遇见特别惊艳的事情。让人印象最深的还是礼宾司Alan,举茗邑的Wendy、Lucy,还有餐饮总监Mark,热情、亲和精细、宾至如归的服务。
大门,左边的楼是酒店,右边是公寓
通往会议区域的电梯,晚上应该会更好看
麒麟?龙?
前台
前台要客区
酒店荣誉
酒店非常厚道的升级到了单卧套房,酒店套房一共三种,单卧套(面向小区,有“一线”海景)6间,海景套4间,总套1间,共11间。如果作为商务酒店,这个配置确实少了点。
入住房间是2201,74平米,特别有意思的是出了电梯左转只有这一间房,其他房间都是右转,有种一梯两户的感觉。
房间最大的印象就是调高很高,视觉看起来很舒服。CCD还在房间和公区大量运用镜子,正间房我数了一共有11面镜子!搞得我总以为房间有人,结果是自己。
房间有带姓氏的欢迎信,欢迎水果一共有九种!!!太丰富啦!(网上看视频,广州MO就给三个梨,笑死)。
剩下的介绍请看图:
电梯的墙,略显朴素
电梯出来右转唯一的房间
尊贵的感觉哈哈哈
房卡
打印的欢迎信
巨丰富的欢迎水果
进门的客卫,配备卫洗丽
入户区,minibar也在此
另一边就是衣帽间,合适双边设计,非常适合双人入住
部分物品放在里隐藏柜子里
甚至浴袍都隐藏在了柜子里,我是很不理解
客厅窗外景观,左侧有“一线”海景
以下是白天黑夜个个角度的客厅
挑高真高
近点看
一开始不知道第三个按钮是干嘛的,后面无意中发现是控制浴室的电动雾化玻璃
卫浴区,双台盆,满墙镜子
另一个角度
马桶间
浴室的卫洗丽不带靠近感应,虽然我不知道是不是故障,但我很喜欢,省着有些老的马桶自己没靠近就开了
淋浴间 都是科勒的产品 浴缸也在里面
藏在柜子里的戴森,很低调
essential,好久没见到了
华邑标配的茗茶和茶具
空空如也minibar
床头桌,配备tpyeA和C口,非常好
蓝牙音响,带无线充电
吐槽一个设计缺陷,床上面的出风口其实是新风系统,但是格柵是导风是向下的,导致即使空调没开,也一直有冷风朝脸吹。后来实在难受,叫了工程来关闭了
热情的工程小哥
行政酒廊没有开!!!
下午茶是在一楼举茗轩用,出品咸点很好,甜点本身我也不爱,故不做评价。在此,再次表扬举茗轩的Lucy和Wendy,还有一位不知道名字的女生,十分健谈,超级热情,服务满分!我都不记得上次遇到这么热情的餐饮方面的酒店员工是在哪。
Happy hour给的选择是17:30-19:30之间在三楼面家从鲜虾云吞竹升面,肥肠面,潮汕牛肉粿条还有叶师傅私房面四选二,说实话,很难接受这样的方案,尤其是我在六点半不到的时候去的,只剩下云吞面和肥肠面选。
当天是面家第一天正式营业,可能餐厅也面想到那么多人,其实酒廊客人不算多,主要是附近小区业主看到一些团购券来用餐,导致现场有点乱。
早餐,一言难尽,但后面和餐饮总监聊了一下,未来会有很多好物上线,期待一下吧。
继续看以下图文介绍吧
check in完回房间拍了拍就下来用下午茶了,一直待了两个小时,大部份时间都是在和Alan聊天,结尾我再讲
华邑特色举茗邑
门口区域展示了店内提供的茶叶,供客人更直观的挑选,我选了栀香月光白
超爱这个灯,中间旋转特别美
户外区域
住店客人可以免费体验的“邑”茶三饮
茶&酒&咖啡,举茗邑≈大堂吧
行政房下午茶,咸点和水果没拍
每天下午三点到五点,茶艺小姐姐会在这坐镇沏茶
可以找小姐姐要宣纸或这种临摹书法体验
举茗邑的包间1
包间2
行政酒廊不开的替代方案-麵家吃面
进来的时候两个师傅做面,走的时候已经有四个人了
一开始,麵家是没有饮料的,这也是我一开始入住时候就在前台和Alan吐槽的,难道我要干吃面吗哈哈。后面举茗邑的Wendy亲自把这堆饮料抱上来了,虽然那时候我已经走了。
云吞面,不要面,净云吞,味道超好吃!
从举茗邑离开后去了下23楼的行政酒廊,没开灯。但风景确实好,可以看海,看飞机降落,看日落
酒廊大约是125个位子,如果开的话一定会很舒服
酒廊风景
晚上吃完云吞面又下来喝了点茶
以下是早餐,在三楼鲜艳餐厅,不多说了
面档肉类只有蟹柳…
肉酱10点就没了😔
健身房忘拍了,泳池更衣室略显局促,泳池自身也不大,但是风景很好,又是可以看日落海景飞机。
今天早上吃完早餐,又跑去举茗邑喝茶,Wendy和Lucy邀请我体验传统漆扇,好好玩!做了两把扇子。在此表扬两位小姐姐,热情就不说了,还特别会给客人提供情绪价值,他们不会因为我是高卡会员然后刻意热情,提供的情绪价值感受是发自他们内心的。如果我要是住宝安,我肯定会经常去举茗邑的。
自己选择颜料调色
扇子放进缸中转印
戏水
成品!
最后,作为一家被迫提前开业的酒店(甚至我入住的时候整个酒店欢迎饮料券就剩一张了,整个酒店连吸管都没有),我能感受到酒店上下的压力和无奈。这时候,如果入住期间没有Alan、Mark、Wendy和Lucy在的话,我的入住体验肯定是会有不爽的。
重点说一下Alan,他作为酒店礼宾司,之前在深圳四季待了很多年,来了这边保留了四季的待客如己的态度和风格。通过聊天,能感受和了解他是真的热爱这个行业,也热爱礼宾这个岗位。他对客人的共情感很强,很能换位思考去理解和解决客人的需求,而不是一味的用升级送礼等方式去安抚客人。这样的人在当今酒店圈真的不多见。他说了一句我印象很深的话,他给员工培训的时候会告诉他们,他们的工资不是业主给的,也不是集团给的,而是每位客人给的。我自己也是做乙方的,我的很多处事风格和Alan是很像的,所以我更能感受到他的发自内心的真诚和温暖。在此@邱尤,Alan这种优秀人才,集团要重用啊!
谢谢各位!
Alan送的茶具!