广州文华东方流水日记

酒店综合推荐:4.8会员级别:尚扇荟广州文华在被太太种草后，成为我们的白月光，每过段时间都会跑去staycation，更别提我们的求婚还在里面举行。由于对他过于热爱，迟迟没有提笔写报告，反而这周末入住后的体验和服务有点下滑，将其祛魅，才促使我们有动力写下这份报告。文中照片跨越多年，可能有些与现在对不上，但总体氛围感觉都可以通过照片感受到。以下所有评价都是个人观感，如有反对意见以您为主。综合评价：位于广州CBD天河路，联通太古汇、万菱汇和去了3号线，核心中的核心。酒店门口道路常年堵车，且无免费停车，建议如非必要还是打车和地铁前往。业主是太古集团，太古汇及文华算是广州为数不多具有顶尖的施工质量和设计完成度的建筑。但周围城市景观差，基本没有窗景可言。不过酒店室内是季大师设计，沉稳厚重的风格深得我和太太的心，只看酒店内部就已经赏心悦目，而且保养得挺好，10多年的酒店历久弥新。文华的服务素质，客房品质和各方面的出品堪称顶尖。不过今年去后，不知是降本增效还是因为周末人太多，明显感觉服务质量有点下降。文华房间的升级严格恪守氪金原则，感觉好像没有体验过免费升级的。不过哪怕最普通的标房都是50平起步，房间卫浴和客房有格门分隔开，特别舒服。入口有管家柜和换鞋凳（超爱交椅），备品是欧珑，卫浴是LB，没有卫洗丽（文华客房好像有，忘记了）。浴缸超级大，出水也很快。房间斗柜设计很好看，下翻式开启，床品还行，不过枕头老婆一直睡得不舒服，酒店也没有乳胶枕，送的记忆枕也不太行。客房没啥景观看，广州天河路一带城市面貌确实一般，我们感觉季老设计的下开窗纱其实为了遮住不好看的城景，让房客可以看看天。东方会应该是得定行政类的才能去，恕小弟财力有限无法去体验。酒店餐厅主要有江和悦铂尼全日制。先说江，作为广东人个人感觉性价比不高，葵花鸡推荐，其他无了。悦铂尼吃过早餐和自助，正常出品，早餐是点餐和自助结合，自助菜品不多，但质量可以。现在周末人特别多，餐厅有点小，早餐9点半后都得排队，体验一般。健身房有点小，不过该有基本都有，可以锻炼，人不多的时候包场还是挺舒服的。游泳池是室外恒温，冬天有点冷，面积也不大，但是胜在惬意，很有东南亚的度假风。SPA是太太去，装修和氛围还可以，但是手法据领导反映性价比不高，在广州同等价位推荐丽斯和四季。最后其实是槽点，之前体验一直很好直到这个周末，感觉服务和设施开始有点拉跨。首先check in的时候，前台隔壁员工估计是在旁边与其他人确认会员信息时，很大声提到：“这是那个XXX（我的名字）吧”虽然被主管制止，但感觉非常冒犯也没有道歉。其次是房间里的马桶估计年代久了，一直冲不了水，自己上手修好。再次是浴缸上方检修井滴水，与前台反应后只得到冷冷地回复说会去看，然后就没有然后了!最后，其实是自己原因，由于太古地库是没有免费停车，所以以前过来都会免费停在酒店前广场。这次照例停后，离开时时发现地面停车场也和地库一样开始收费，上不封顶，停了23小时350元，心在滴血。