「工行白金信用卡机场贵宾厅探访」开业两年，杭州萧山机场北贵宾区有进步，还是被“温 ...

工商银行白金信用卡背景楼主目前持有浙江省内发行的“环球白 医护白”两张工行白金信用卡，在省内的杭州萧山机场及温州龙湾机场都可以使用无限次的贵宾厅服务（这一点权益算是被“温暖”了，原本浙江省机场工行贵宾厅不限制发卡地）从去年开始，本地权益中有一项新增的携伴活动，每月消费额达1万元，即可在次月获得1人次的携伴权益，年初的时候还会附赠几人次携伴权益。杭州萧山机场北贵宾区工行在杭州萧山机场签约了四间贵宾厅，包括T3航站楼内贵宾厅、T4航站楼内国际&国内贵宾厅以及独立的北贵宾区。搭乘国内航班时，独立的北贵宾区肯定是最佳选择，独立的值机柜台、专属安检通道以及考斯特送机等服务都能让旅程变得轻松。抵达休息室的路线从市区出发，和前往机场的方式一样，可以搭乘地铁或是自驾至杭州萧山机场北贵宾区。如果搭乘地铁，由于原本位于北贵宾区的A口被封闭了，需要绕行GTC至T3航站楼，再沿着地面一直步行才能到达；打车则需要和司机确认到达地点，以免被司机“想当然”地送到出发层平台。对本地旅客而言，楼主最推荐的交通方式还是自驾（或是直接预约一口价全包的送机）可以直接驾车至北贵宾区门口。由于萧山机场高速收费设置不合理的问题，打车发生纠纷的现象常有，进入机场的途中并无收费，司机却普遍会以返程的理由收取20元高速通行费（当天楼主还在贵宾厅内听到其他旅客在打电话投诉司机额外收取高速费）休息室的位置及周边情况北贵宾区位于T4航站楼与T3航站楼的连接处，距离T3航站楼的到达层只有一路之隔。贵宾区的门口配套有足够的停车位，费用和停在交通综合中心地下车库一样，一天100封顶，但位置却优越的多。如果返程的航班恰巧是T3到港，那么走出航站楼右转，隔壁就是停车场，非常的方便。外观、前台图片贵宾楼整体位于T4航站楼内，采用和航站楼一致的玻璃外立面幕墙，有醒目的“北贵宾区”标识。从旋转门步入大厅，左侧是五粮液的广告展台，右侧是休憩的区域，天花板装饰的飞鸟造型非常契合机场的主题。前台的工作人员熟练地刷POS机后、代办乘机手续和行李托运。进入条件（如：航司会员/信用卡/龙腾/PP）目前北贵宾区只支持银行信用卡及一些企业用户进入，龙腾和PP只能使用航站楼内贵宾厅。提前一天打电话0571-86665666预约，同时录入车牌号码以便直接通过停车场闸口，预约成功会收到一条确认短信，按约定时间（通常是航班起飞前1h）抵达登记即可。携伴情况无携伴，携伴权益在前文已有介绍，具体可以通过“工银E生活-本地服务-机场贵宾厅权益”查看。开餐时间、热食品种及图片早餐：7:00-9:00中餐：11:00-13:00晚餐：17:00-19:00贵宾区的餐厅提供热食，在饭点可以去餐厅自助。餐厅的菜品很丰富，饭点时间会有服务人员提醒到餐厅用餐，菜品口味也都还不错，并且每天菜品也都不同。早餐时段提供一些包子、烧麦、炒面等；中午正餐时间有热腾腾的饭菜，提供四种主食、四样菜、还有甜酒汤圆、沙拉等。咖啡饮料酒水品种及图片常规的汽水果汁加咖啡机配置，中规中矩，没有看到有配酒水。面包甜点水果小吃品种及图片贵宾厅的零食小吃准备的很用心，各种类型的零食很齐全，都是精心挑选过的，基本上能满足到大部分客人的口味，非正餐时段还提供泡面。水果的品类似乎有一些“温暖”。只剩香蕉一种选择了。面积、环境及人数情况一大清早，贵宾区内只开放了农行的五号厅使用。面积在150平左右，装修风格如下图所示（工行厅也类似）没有了过去那种浓厚的老干部风，旅客数量也不多，只有四位旅客在候机，非常安静。座椅分布、数量、舒适度楼主目测休息室内座椅容纳20人没有问题，用的是杭州本土品牌，顾家家居的沙发，柔软舒适，非常适合葛优躺。休息区视野景观休息室有非常棒的视野景观，超大的落地玻璃外就是T3航站楼与T4之间的停机坪，可以近距离欣赏飞机推出滑入；远处还正对06/24跑道，可以远眺起落的飞机。工作人员服务及个人感受工作人员的服务态度非常的有“江浙沪风格”，北方的“热情豪爽”或是日式的“彬彬有礼”就不要想了，把工作做好万事大吉。临近登机时间，工作人员会来贵宾厅内通知出发，独立的安检通道非常方便，就在贵宾大厅内，全程无需排队，安检的工作人员也都有很好的服务意识，态度和礼貌程度比航站楼内好得多（可能设计工作量轻松，心情好）安检速度很快。通过安检后还是熟悉的考斯特摆渡车，服务人员会一起一直送到停机坪，乘机服务是安排的优先乘机，要比机场大厅的客人早一点上飞机，这样上飞机不用排队。萧山机场北贵宾厅开业已经两年了，无论是装修风格还是硬件配置都远比当年“老干部”风满满的三号厅优异得多。但内部的备品较开业初还是有了轻微的“温暖”，不过目前水准在国内毫无疑问仍属于优秀行列。