湖光秋色｜常熟昆承湖凯悦酒店体验

包邮区最新的一家凯悦品牌酒店（不算黄山那家嘉轩升级而来的），去年底刚刚开业，定级C1，日历房价600  ，偶然刷到了这家有一天放了3500分房，不由分说便预订而来了。没赶上到常熟的高铁，改签的到苏州北，好在过来也很近，大概45元/30min，酒店位于常熟南部的昆承湖区，快和相城、昆山接壤；酒店业主是常熟本地企业，大名鼎鼎的波司登，这栋大楼也名之为“中国纺织大厦”，但目前只有酒店业态进驻，楼高188米，在昆承湖片区显得鹤立鸡群，隔壁是常熟理工学院，距离同样新开的常熟日航、龙腾希尔顿都不远。高层酒店，一层仅做迎宾层，大堂位于高区，顶部三层楼，前台空间比较大，视野比较好，入住当天恰逢有高价团队预订了所有的基础套房，遗憾没有能升级到套房。最开始给的42楼的行政湖景房，酒店开业一年，但房间味道还是很大，一进门就很明显能闻到，致电询问能否换房，最后换到低一点的豪华房。这家室内设计出自BLD毕路德之手，第一间行政湖景房格局很标致，半开放式的卫浴空间，应该说从风格上来看和同级的洲际、希尔顿相差的不明显，当然万豪那种统一模板风就不说了，行政房配了胶囊咖啡机、戴森吹风机、科勒精选线系列的五金及智能马桶盖（第二间基础房型没有）电视机是三星的，配置上在现在普遍降标的全服务酒店上还是很亮眼的，准备了手写欢迎信（可惜换房我忘记拿了）第二间豪华房是一个扇形格局，格局稍有些奇怪，官网标称47平，实际浪费应该比较多，这家卫浴是独立隔间，吹风机非戴森，也并非智能马桶，楼层比较低视野有些受限，但好处是这间可以开窗。酒店餐饮场所集中在高区的三层楼，其中38层为享悦中餐厅及包厢，37层为大堂、大堂吧及行政酒廊，36层是隐秀36特色餐厅和西餐厅。行政酒廊开放时间是11点到22点，全天供应大瓶圣培露和依云，下午茶没啥东西，欢乐时光质量中等，有现煮的面档。西餐厅早餐服务还不错，有带位和询问饮品选择，早餐有很多现做档，口味上算是凯悦中比较好吃的。酒店健身房及泳池位于低区，人少清净，宴会场所在裙楼，大宴会厅的灯蛮好看的临近圣诞节，酒店的氛围很浓厚，公区很多地方都摆了圣诞树和各种装饰，楼下的昆承湖畔景色尚可，散散步还是不错的，晚上去琴湖转了转，在盒马NB等着降价买吃的优点：酒店新，升级大方，有套必升，早餐口味好。缺点：一楼礼宾没有服务，开夜床潦草，房内居然没有鞋拔子，酒廊允许客人穿酒店拖鞋进入。这家的服务咋说呢，有点像你不问他 他绝不会主动，酒廊的员工一直坐着，一楼的礼宾既不会帮助也不会问候，或许现如今很多客人讲距离感吧。