• 酒店综合推荐指数:4.7(满分5颗星)• 酒店常旅客会籍级别:白金
• 综合评价:多次入住,总体体验来说在马尼拉算是非常好了。但是马尼拉酒店普遍很贵,我住的几次均价都是1350左右,不过对比马尼拉其他家的话还行了,在马尼拉值得一住。(亮点与不足之处、遗憾之处)
• 入住日期:在24年2月-7月,共6次入住。
• 欢迎礼及升级礼遇:除了第一次入住是3选2,积分和早餐(亚洲正常待遇),后面几次入住都是3选3,即积分早餐小食,还是很厚道的。关于升房,第一次入住订的小套(65平)升级正常套房(85平)。第二次答应升套结果降级低楼层,当日值班经理态度差,降级不给补偿就算了,还要我加钱付13岁小孩酒廊。当时已经很不满,后来客房经理说下次给升级套房(85平),结果也没给,只给了小套,又要我单独加钱付一人早餐(15岁)。投诉后总经理来道歉,并保证了我的14晚长住大套升级。然后后面几次入住也是小套。
• 客房布局及硬件评价: 21年装修的,风格就是正常的威斯汀风格,五金卫浴用的都是低于标准一级的品牌,床很舒服,卫生打扫的很干净。套房布局很奇怪,而且小套房只有半窗,这点真的。。。
• Minibar、卫浴备品:minibar是空的,正常白茶洗护。
• 客房景观:酒店高层景观还可以,可以看到马尼拉城市天际线,低楼层的景观惨不忍睹,因为周围的房子都挺破。
• 行政酒廊餐食种类、服务: 酒廊晚餐是两个主食,两份热菜,两个客菜, 在国外来看还算说得过去,反正吃饱没问题口味也不错。 然后就是还有隐藏菜单,可以问服务员要,全天提供鲜榨果汁(但是需要你要求才给)。
• 酒店早餐种类、服务: 早餐有点东南亚风味,然后味道还可以种类一般般,但是酒店单独往外促销卖早餐,所以人很多。
• 酒店餐厅硬件、口味及服务: 吃过两次午餐自助一次晚餐自助味道还不错,但是饮料竟然单独收费,好像菲律宾的自助餐都是这样。
• 健身房: 设施不错,都是life fitness, 设备很新很齐全,但是健身房没有景观。
• 泳池: 有单独的换衣室和淋浴室, 泳池面积还算比较大,还有一个单独的热泡池,挺好的。
酒店每个人都很热情,服务也都很好。这点可能只有在东南亚才有。
酒店的位置位于Ortigas,不太属于马尼拉的核心区域,但是算是前五的商业区。马尼拉的市区还是比较分散的,这边的出差客比较多,还有就是欧美人(应该是来旅游的),超级多。 然后这家酒店的酒廊和早餐一样低价出售,所以人非常多。不过服务还算跟得上来,在马尼拉也算是少数对华人不会有服务差别的酒店(点名马尼拉君悦,对华人态度极差)。