新年伊始,豪猪连续两周开展了大规模促销。杭州这家艾美七百不到的现金价加赠五千分还挺划算,遂预定一晚为家人庆生。由于网站预定好像无法使用套房券,提前发邮件告知套房需求,酒店标准回复视房态决定。提前两天收到 app 通知客房就绪,房间已经升级为行政套房。
过去两年入住过开罗机场、青岛西海岸和青岛市区的三家艾美。包括本次入住的杭州艾美在内,这几家建成于喜达屋年代的艾美酒店风格相近——以类似艾迪逊/
万怡的简约商务风格为主基调,配合大量的在公区与客房陈列的艺术品,打造艾美“法式优雅”的品牌定位。相比同时期建成的万豪麾下的设计品牌“
万丽”酒店,后者的风格更加跳脱出格,更像是一位不拘一格的后现代艺术家。
由于业主世茂集团在财务状况上遇到一些挑战,本次入住期间也能对此有所感受:无论是硬件保养、服务人员配比和服务质量,还是餐饮质量,都与我的预期有一点点落差。不过总体的体验还是能达到中等的水平,对得起促销期间的入住成本。
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提前两天确认了升级套房
周五下午一点到店,是日被升级到了 1501 行政套房房型,没有等待就立马拿到了房卡。前台识别了白金会员身份,早餐和 1000 分都会给到。
套房的面积标称 90 平米,体感没有水分。行政套房的双开门设计大气,推开门后是一个玄关,摆放了两件装饰品。个人很喜欢这种玄关设计,能保障客房服务时住客的隐私。经过玄关后右侧是一个客卫(里面竟然没有擦手巾和香皂),左侧是联通主卫的衣帽间。客餐厅景色很好,钱塘江景和对面的西湖群山尽收眼底,开阔的尺度也能放下一个 L 型沙发和四人餐桌。迷你吧放置于餐边柜,川宁的茶包、illy 的胶囊机和农夫山泉,有一种高低配😜的诡异感。
卧室和主卫被全景落地窗包围,可惜就是江景被两栋双子塔遮挡,不过依然能领略到钱塘江的风采。卧室内的长条工作台也面朝钱江,处理些工作还是很舒服的。房间的床垫偏软,默认配置的是记忆棉枕头,没有放置艾美品牌经典的格纹提花床旗。
房间内摆放了手写贺卡、气球和毛巾小象作为生日布置,入住后相继送来了生日蛋糕和欢迎水果。生日蛋糕真的非常厚道,是楼下大堂吧标价 198 的六寸巴斯克芝士蛋糕,味道也非常不错;欢迎水果则是平平无奇的红绿灯。对于生日布置,的确比上周农历生日时入住的临平万丽要用心一些。
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双开门
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玄关
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客卫
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衣帽间
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客餐厅
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欢迎水果
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很厚道的巴斯克和真诚的贺卡
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电视和 bose 回音壁
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餐边柜的装饰品
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餐边柜
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用餐区
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迷你吧
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许仙白娘子马克杯
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迷你吧
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迷你吧
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卧室的沙发椅
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卧室
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卧室
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卧室
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卧室
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床头柜
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主卫
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单台盆
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浴缸
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马林狗子备品
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主卫
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床头西湖山水背景墙
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工作区的挂画
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夜床
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江景
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夜景
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远处的钱江一桥
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江景
行政酒廊位于 17 层,相比客房的商务现代风格,酒廊的装修更加偏向新中式,木质色调偏暗,搭配大量的中式摆件。因为春节临近,大量的新春装饰让酒廊更显喜庆。
酒店的餐饮味道不算差。不管大堂吧的咖啡甜点,酒廊的下午茶和 HH,还是自助餐厅的早餐,都能算及格水平。
一方面临近春节,酒店出租率不高,另一方面估计是青黄不接的业主想节省成本,自助餐饮的菜色种类和份量缩减得实在是太严重。晚上六点半的 HH 只剩一个荤菜:三鲜汤,没有芝士和冷盘拼盘,酒水的种类也很少。早餐的取餐台和餐盘看上去稀稀拉拉,让人没有食欲。
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酒廊
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酒廊前台
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酒廊
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酒廊
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酒廊
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酒廊下午茶
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酒廊下午茶
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酒廊饮料柜,竟然没有瓶装水
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酒廊下午茶
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酒廊 HH 热菜:麻婆豆腐、油麦菜
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酒廊 HH 热菜:三鲜汤、包菜
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早餐:可颂确实不错
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早餐:面包区
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早餐:西式热餐和蛋档
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早餐:可怜的芝士台
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早餐:沙拉区
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早餐
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纬度吧:隔断很壮观
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艾美特色:放置在床上的免费饮料券
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维度吧:免费的咖啡
酒店的公区和客房一样,采用简约装修 艺术装饰的方法,打造所谓“法式优雅”的艾美体验。和个人体验过的开罗机场和青岛西海岸两家艾美一样,总感觉这几家的设计过于内敛 如果可以“用力”一些也许会更棒,似乎近两年新开业的艾美的艺术气息会更加浓厚。
酒店的大堂面积紧凑,围绕前台摆放了一圈现代风格的山水画。好几处法航的机模吸引眼球 ,上网一查才知道艾美酒店由法国航空创立,几经易主才来到了万豪麾下。
当然,作为浙江省第一家也是目前唯一一家艾美酒店,西湖山水也通过各种形式融入酒店设计,让人印象深刻。
健身中心位于五楼,五楼还有一个观景平台。泳池面朝钱江,景色很棒。泳池的设计也很新奇,18 米长的泳池边上设置了 10 公分深的休憩区,摆放了几张长椅。
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酒店楼层布局
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大堂的灯饰
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电梯间
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像一个画廊
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新年陈列
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大堂吧
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艾美小人
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大堂吧
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艾美经典的经纬度标识
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随处可见的机模,致敬艾美最早的东家法航。
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电梯一半镜面、一半雾面
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五楼的平台
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健身中心
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泳池
杭州滨江艾美的位置、硬件、景色其实都不算差,只是由于业主自身的问题,处处缩减的成本导致本次入住各种的体验多多少少打了折扣。房间和公区也随处可见世茂集团为回笼资金正在销售的 2888 元十次房券,曾经辉煌的头部房企也廉颇老矣。
昏暗脏乱的停车场、乏善可陈的自助餐饮、生无可恋的工作人员、不修边幅的客房保养和卫生,让人很难愿意再次入住这家酒店。
好在网站促销后折算成本不到五百,五千积分还没退房便飞速到账。晨起拉开窗帘,氤氲的钱塘江上船来船往,百年历史的一桥上的绿皮车迎来送往,连绵的西湖群山连绵不断,就这样静静地停留一晚,也算是值回票价了。
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沙发缝里翻出来的眼镜布
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bose 回音壁的遥控卫生
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房券销售广告
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次卫镜柜电线掉落
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钱江