南开区巧遇套房＋礼遇，天津融侨套房假日酒店报告

在天津市内，相比于酒店云集的河东区与河北区，南开的国际连锁品牌并不算多，主要也就天津康莱德、鼓楼诺富特，还有就是融侨套房假日了。其中，天津融侨套房假日酒店坐落于南开区长江道26号，这边可谓南开区的核心地带，方圆2公里内包括金融街中心、滨江道商业街、南京路步行街、南开大学等知名目的地，如果想在南开区city walk，选择驻扎在这里，交通还是蛮方便的。天津融侨套房假日酒店的业主即为融侨集团，事实上，融侨套房假日也正是融侨中心地产项目的组成部分，后者为集高端住宅、商业地产、星级酒店、高端写字楼于一身的城市综合体。2017年开业的天津融侨套房假日酒店其版本似乎介于假日1.0和2.0之间，之所以这么讲是因为：一方面酒店的硬件设施明显还带有假日1.0版的痕迹，但另一方面酒店从宣传理念到服务标准，都已转型至假日2.0版本，即突出微笑服务、打造家庭友好型酒店，这一点在整个入住过程中都能充分感受到。本次预订在前调沟通中便已得知，套房不参与钻卡会员的房型升级，既然是规定那也没啥好说的。然而到店ci时被前台告知，因为首住缘故，本次特地为我们申请了套房升级，希望一家人能在这里度过一个美好的周末。幸福来得有点突然，十分感谢酒店的贴心安排。说起来，这还是我第一次在套房假日（假日酒店不算）真正意义上住进套房房型（开放套不算），真是难得的体验呀。酒店的客房分布于5到19层。本次入住的是1602号房间，这是一间位于16层东侧转角位置的客房，户型为标准的单卧室套结构，面积80平米。客房的硬件以及装修均显陈旧，更贴近1.0版的假日风格，好在房间收拾得干净整洁。客厅的功能区划分清晰，包括吧台用餐区和沙发休闲区，窗外便是长江道街区景观，风和日丽下城市天际线很好看。酒店对40N行政礼遇的服务很有诚意，首先赠送了客房迷你吧服务，小冰箱内有4罐饮品，其中含一罐哈啤；其次还能提供每日两件衣物的水洗，电话预约服务即可。此外，作为2.0版家庭友好型的假日酒店，酒店得知我们有带小孩入住后，特意送来了儿童洗护套装，并预留了宝宝床，且在指定时间送至客房，家庭服务贴心而周到。酒店一层的融飨Rong Cafe为全日制餐厅，早中晚皆可提供自助服务。晚餐自助的供餐从5点半至8点半，菜品中肉类很丰富，包括叉烧肉、港式烧鸭、豉油鸡、油焖虾、水煮肉片等，还提供各式炒菜、煎炸类食品。自选式菜品有麻辣烫、砂锅炖、麻辣香锅等，面档能提供现煮的汤面或米粉米线。此外，餐厅还提供各式西式面点、甜品、果蔬沙拉、啤酒饮料等，品类丰富，满足客人味蕾。早餐服务从清晨6点半到上午10点，早餐的食材品类甚至比晚餐自助来得更新鲜，也更丰富。不过整体看，不论是早餐还是晚餐，菜品的味道只能算中规中矩，还有提升的空间。酒店一层的悦吧Cheers Bar即为大堂酒吧，此时已装点打造成圣诞模式，充满节日氛围。酒店为会员提供的饮料券，正是在悦吧处兑换饮品。酒店第三层为V力健身中心，包括健身房以及泳池。能看出来该健身中心是以外包形式在经营，并不单服务于住店客人。健身房内空间很大，提供专业的普拉提健身器械，很有特色。在泳池的公共区，并无泡浴池、儿童池等设计，更衣室内也不提供桑拿房等硬件设施。但泳池的优点在于：一是采光好，阳光能透过天窗径直洒向水面；二是水温友好，接近30度的水温入水时毫无压力，游起来也很惬意。这里不得不提，酒店很善于经营：作为假日品牌不设行政酒廊本无可指责，但融侨假日却依然为40N的客人提供餐饮礼遇，最初是赠送60元餐券，后改为直接赠晚餐自助，但仅限会员单人享用。显然，如果会员并非独自入住，则很有可能会为同行的另一位甚至两位同伴购买晚餐自助（别问我是怎么知道的），毕竟每位78元也不算贵。如此一来，酒店既收获了IHG会员的青睐，口碑直线上升，同时又制造出餐厅的流水。次日用过早餐，全家出门city walk打卡了津门的各式老建筑，玩儿累了狗不理回血一番hh。优点短板洋洋洒洒，该说的都差不多了，最后只总结一句：能主动为40N客人着想，提供行政礼遇，而且配置游泳池的假日酒店，值得一声瑞思拜，大家要好好珍惜。