来重庆旅游几天，从重庆丽思瑞酒店四点退房后，打车前往重庆康莱德酒店，大约20分钟的车程便抵达了目的地。然而到达酒店时，我发现到达层空无一人，连礼宾的身影都没有，只能自己拎着行李，前往前台办理入住手续。
大堂在52层，在办理入住的过程中，出现了一点小插曲。我通过小程序预订的房间并不包含100美金的套餐，但前台工作人员却告诉我享有这个权益，有点感到莫名其妙。随后，我被告知因为是钻卡房间已经升级到270度房型，但因为房间还在准备中，我需要等到五点才能入住。
稍作等待后，我进入了房间。角房确实很大，客房面积大约有73平米，布局规整，让人一进门就感到舒适宜人。欢迎礼是水果和开心果，特意要求送的火锅熊版康莱德小熊，设计很有趣。迷你吧里的零食、饮料、酒水一应俱全，而且全部免费，这点好评。
浴室的设计很精致很CCD，吹风机为戴森，马桶为TOTO的Neorest，备品为典中典百瑞德，但是洗完头感觉很干燥，浴袍材质为丝绸加绒面很有质感，大浴缸宽敞舒适，泡起澡来很巴适。行政酒廊和早餐的种类也非常丰富，无论是品质还是口味，都可以说是国内康莱德酒店中的佼佼者。
行政酒廊和早餐的种类非常丰富，无论是品质还是口味，都可以说是国内康莱德酒店中的佼佼者感觉比深圳康莱德好很多。酒廊的鸡尾酒品类丰富还有电子酒单，早餐半自助式早餐改为了全自助，但是钻卡早餐有送牛排。
硬件总体来说不错，但是浴室的插座坏了，我只好被迫在床头去吹头，这让我感到有些不便。另外，泳池的水温适中、水质清澈，但水深却有些浅，感觉摆拍大于实际体验，多少有些遗憾。值得一提的是，有一对异性朋友在泡池那边泡着聊了一个小时，内容还挺劲爆哈。
退房时，我请求延迟到三点退房，但工作人员却毫不犹豫地拒绝了我，说只能给到两点，而且态度非常坚决，没有丝毫商量的余地。我表示我等房都等到了五点，要个三点退房不过分吧，但工作人员依然不为所动。因为来得晚没赶上下午茶，退房后我想去酒廊坐一下也被拒绝了，这让我感觉工作人员的服务有些过于死板了。
总的来说，重庆康莱德硬件大于服务，不知道是八字不合还是什么原因，体验感一般。但是考虑到一千出头的价格的话这一家的性价比还是不错的，希望酒店方以后能够更加注重细节和服务质量，匹配上康莱德品牌的定位，最后放点重庆的风景吧。
