住进酒香秘境！仁怀铂尔曼全新开业，茅台镇唯一国际五星酒店

酒店综合推荐指数：★★★★☆常旅客会籍级别：雅高白金综合评价：酒店是今年1月18日开业的全新的一家铂尔曼，设施硬件都很不错，服务尚可，有前调，GSM有提前加微信，提供本地的旅游资讯，但是客房和餐厅等部门的服务么有跟上，春节期间一线人员几乎都是实习生，培训也不到位，啥都不知道。另外酒店在其它团购渠道卖699三晚的含早套餐，导致入住非常爆满，服务跟不上。酒店离高速茅台收费站很近，就1公里左右，上下高速都很方便，推荐自驾。欢迎礼及升级礼遇：给的是双层的坚果 水果的组合，如下图，算丰富的，但是没有饮品，欢迎饮品就是迷你吧。从小程序在秋季六折的时候预订的563两晚的经典房25平米，还是比套餐贵了很多，房间升级到了豪华行政全景大床房45平米，说是套房之下最好的房间了，看房型就是角房，有双层门，隔音蛮好的。提一嘴，前台ci的时候，没有识别会员级别，问了一下行政礼遇什么的，小哥不知道，旁边应该是主管，过来协助了，教他看哪里，然后介绍了会员礼遇，给了房卡后安排小哥带我们到房间，此处实习生1。客房布局及硬件评价：角房，180度弧形落地窗，进门是玄关，正对是盥洗室，左手边衣帽架&走道，延申至minibar和卧室，配备3人沙发。单台盆设计，干湿分离，润肤露在合适的位置，好评。备品就是大瓶的铂尔曼标准备品，额外要的浴擦很舒服，是软一点的。minibar配的红农夫，本地散装茶叶，咖啡胶囊。茶包不太好用。找酒店问有没有袋装的茶包，结果GSM联系了餐厅给了这个，也算是解决方案。新酒店minibar柜子就是坏的。要一个护颈枕，结果送来是没有套枕套的，有点哭笑不得，此处是实习生2。迷你吧算丰富，有本地的特色刺梨汁，蛮好喝的。但是不知道为什么饮料都是战损版。迷你吧的把手金属边有毛刺，划伤了手。反馈后送来了碘伏和创可贴，还带了工程部来打磨这里。枕头没枕套的事情反馈后，又送来了一个套好的荞麦枕。。。额。。。不过有枕套，不想折腾了，自己套在护颈枕上了,实习生3。比较干，要了一个加湿器，第一次是送来空气净化器，说不对之后又换成了加湿器，但是客房工作人员不会用，最后call主管来弄好了，此处实习生4。酒店还是太新，很多装修的收尾还没完全检查好。夜景不错。不知道为何新酒店顶喷周边就是破损的。卫生也要加强，好几处都有长头发，反馈了在第二天就都没有了。头发胶水浴缸的头发出风口的不明毛发这个下面有一些滴水第二天打扫后，客房主要是可以看仁怀的城市景观，一直可以看到茅台高速出口。开夜床服务，仅仅做了床的整理，垃圾什么的都没有收。行政酒廊：没开，欢乐时光给的是套餐，在早餐厅使用，下午茶送房间。以上是第一天的欢乐时光三菜一汤，2个人是够吃的，就是第一天就我们一桌人，酒店估计不是大师傅上班。这个肉切的连在一起了，味道也很一般。此处实习生5。也没给餐具也没放餐垫，要了餐具，结果是这样给我摆的。。。实习生6。第二天就正常了，味道也很好吃，可能是和当天有几桌宴席有关，应该是有大师傅上班了。体验了一次下午茶，就是早餐的蛋糕和蛋挞来了一盘。。。有点敷衍。水果不错。早餐：吃了2天，第一天8-9点去的，人多，吃了一次蛋卷，后面说人多就不做了，然后第二天7点多去的，没人，结果还是不给做了，说住满了，今天没有备蛋卷的料。。。有点无语。不过确实699三晚，两大两小的早餐全含，造成了早餐的火爆。味道来说正常偏上，有面档，热菜比较丰富，水果选择多，另外有酸奶碗，面包一般。人太多，补餐不太及时。红茶淡如水。面包出品不太行。游泳池没有开，一楼有大堂吧也没人，需要喝咖啡要去早餐厅，一楼还有部分区域是业主自己楼盘的售楼处。下面是早餐厅（全日制餐厅）健身房很小，装修味道很重。丰富的欢迎礼便捷的交通丰富的早餐厚道的升级房型迷人的夜景酒店离茅台镇很近，大概20多分钟可以去欣赏夜景，走走路，除此之外可能没啥好玩的了，就只能开1个小时去遵义玩，有遵义会址（超级堵车）还有一个森林公园，还可以看《伟大的转折》演出，推荐看这个，还蛮精彩的。总的来说，酒店新，人也新，希望服务能提升，实习生多培训一下，多成长吧，会有更好的体验。