海口索菲特：顶流公区，一流服务，二流客房，三流酒廊

第二次入住，上次入住的是海景基础房，这次预定的尊尚海湾大床房。索菲特的前台，客房，酒廊和在大楼上半部分，小前台和宴会厅在一楼，其余楼层是办公区。从一楼到顶楼的前台办理入住，因为之前去过一次，加上3月底的海口阴雨连绵，所以前台对我的惊艳有所下降。结构上，前台上层为1900柠檬餐厅，类似于酒吧性质。前台下层为餐厅（自助早餐）。前台旁边是大堂吧，好像是卖下午茶的，这里也是名媛们最中意的地方。前台办理入住时告知我订的房间还没有打扫完，就给我升级了套房，态度和办理速度很干脆，并给我一份酒店用餐服务的时间。随后专门的礼宾员迅速出现，把我的行李随我一起带到了房间。办理入住后要通过另一步电梯进入客房区域，走出电梯就有一股霉味，客房外通道整体偏黑，我的房间就在电梯厅的对面。打开房门，霉味更重，还伴随着其他不好闻的味道。不过与暗黑风的过道相比，房间里倒是明亮了不少，开门的瞬间。房内的窗帘会自动拉起，尽管外面的天气灰蒙蒙的，但是全屋装修以白黄为主，所以在这一情况下房间依旧明亮。进门后右边的镜子会显示出时间和天气（不过天气预报也是会不准的），往里走就是客厅。客厅给我的感觉非常简洁，已经到了过于简洁的地步，总感觉少了点什么，空荡荡的。我想如果桌子上加一盆小花或者沙发上来点枕头会不会好点😂。电视上的节目倒是不少，还可以投屏。光投屏这一点就可以扳倒一众酒店。迷你吧方面，水由原来的Elix变成了景田，其他的好像也就那个样子。我比较喜欢那个烧水壶，看着和其他酒店就是与众不同，很戳我。海口这几天下雨，雾气重重，看不到外面的景色，倒是把外面损坏的墙面看的清楚得很。窗帘的控制用墙上的电动按钮，2层窗帘，有点延迟。再往里走就是卧室，卧室与客厅之间是一个电视墙之隔。整体上看和客厅的布局差不多可以说是一个开间也不为过，只不过沙发换成了床。床头的开关都是触摸式的，而且也有2到3秒的延迟。这个延迟的也是要了命了，像我这种急性子的按一下没反应就会一直按，按来按去以为这是坏了的。。。。。我很搞不懂，咱们设计开关不好嘛，一定要设计这么前卫的真的搞不来一点。还有，总开关不应该是控制房间里的所有灯的嘛？为什么按了总开关老是有几个灯不和总开关关联呢，还要下床按，这也是挺无奈的。让我不理解的是浴室的布局。如果说卧室和客厅至少有个电视墙相隔，那么浴室和卧室就是真正意义上的无缝衔接。我个人感觉衔接的很突兀，感觉草原的旁边就是沙漠。单看浴室的布局，洗手台在中间，左边是浴缸，右边是淋浴室和马桶。浴缸不仔细看还好，凑近了一看，长发、卷发、短发、短卷发，一个不拉，甚至浴缸外还有长发。前台入住的时候和我说这个房间是刚刚打扫好的，这一看感觉像是打扰了一半的样子。打电话让服务员来清理，服务员还问我在哪里看到了头发，我一根一根指给他看才捡干净，不过服务员态度还是不错的，马上说在帮我们把浴缸消毒一下，并拿来了浴缸袋。打开淋浴室的门，看到地面是湿的，一开始我以为是反光，还伸手摸了摸，确实是湿的。旁边的智能马桶，你说它不智能吧，你每次去洗手台洗手，它隔着门都能自动把盖子翻起来，你说它智能吧，我真的要用它了，都站在它前面了，它就是不翻盖子。此外，浴缸旁边有脚垫，淋浴室外没有脚垫，这个设计也不合理。洗手台有放抽纸的盒子但是却没有纸，这个服务不到位。浴室和入口由化妆间和储衣柜连接。这个房间又大又暗，占了整个房间不少的空间，感觉有点小浪费。而且这个房间和客厅有房门分隔，怎么浴室和卧室就不能稍微隔一下嘛？这就是传说中的前卫设计嘛？游泳完接到了前台经理的电话，为头发事件致歉，并且送了个果盆，态度非常诚恳，如果可以再升一级房型就更好了（每次都有这种不切实际的想法）酒廊我上次入住的时候吃过一次，感觉还可以。这次去真的大跌眼界。就装修风格来说虽不在我的点上，但是说得过去。但是菜品上，无论是晚饭还是下午茶还是欢乐时光，这和宣传的“愉快而难忘的时光”有点小小的出入。下午茶就是2种饼干和2种水果加几种可乐雪碧气泡水，快乐时光就是在这个基础上来了个酒。晚饭是牛腩，炒面，榴莲披萨以及啥都捞不到的汤，摆上一点食欲都没有的一模一样的糕点，加上中午没吃完的水果以及色拉。索菲特已经把行政玩到了极致了。至此，行政酒廊方面，你的邻居，海口希尔顿完胜。早餐方面感觉内容没不是很多，可能遇到周末，人比较多，已经把食物吃的没多少了。从客房到健身房和泳池需要搭乘电梯到前台，再换另一部电梯，这是你可以看到白天入住时在前台公区拍照喝下午茶的同一波名媛们还在拍照直播甚至热舞。在去健身房的电梯里，一位穿着像某公司中层领导的人还问我这些女士在干什么，他非常不理解。我说我也不理解。电梯显示健身房游泳池在6楼，但是到了6楼要走楼梯去五楼才是健身房和游泳池，索菲特在楼层设计和电梯走位方面已经到了世界领先的水准。健身房是非常大的，器材是比较全的，总共两个房间，一个房间是健身器材，一个房间是瑜伽房。泳池有室内恒温泳池加上一个温泉池，还有一个室外低温泳池，因为外面下雨，所以就没去外面拍。就整体装修上，客房的布置能否像泳池和健身房的格调靠齐呢？感觉目前的客房和公区很不搭。我个人的观点：这片区域有三个高楼酒店，希尔顿，朗廷和索菲特。在公区上，索菲特视野最开阔，装修简约大气，也是三个酒店里占地最大，而且透光度足，是名媛们的打卡胜地，就算外面雾蒙蒙也阻挡不了她们的热情。在室内装修上，我喜欢朗廷的复古风，索菲特这种简约前卫的风格我不是很get到（果然英法是世仇），最起码浴室和卧室咱就是说能不能稍微隔隔开，这样也不至于在浴缸里开开花洒，水也不会飙到床上去呀。简约和简单可不是一个东西。酒廊方面，希尔顿的食物选择做多，口味最好，之后是朗廷，索菲特光荣垫底。反正在酒廊里，快乐是没有的，难忘倒是有点的。最后，希望雅高能像它的名字一样，优雅高尚，简约不简单。