千禧年酒店 历经 25 年辉煌仍在丨成都天府丽都喜来登饭店入住报告

综合评价：1️⃣ 酒店客房装修后设施较新，但弥补不了酒店当年设计的房间面积已不满足现在的需求。2️⃣ 服务较差，尤其前台存在严重问题。清明小假期，成都的酒店并没有我想象的价格疯涨，在综合了价格，地理位置，酒店年份等等因素后，最终选择了成都天府丽都喜来登饭店。【成都天府丽都喜来登饭店】，开业于 2000 年，与我同岁，装修于 2023 年，房间内设施很新，但无法弥补因为时代不同导致的，房间面积放到现在来看已经太小。酒店位于 4 号线骡马市站 D 口外 100 米，骑车至天府广场约 10 分钟，地理位置非常不错。4 月 3 日 480 元，4 月 4-6 日 580 元（共包含 4000 促销积分）。在办理入住的时候就遇到了很糟心的事情，由于我的订单是分为两笔预定的，第一笔未付款，第二笔已在网站上付款。前台坚持说我这笔订单没有付款并刷了我 1500 元的预付款，在我出示网站订单后，仍然说我没有付款，并且整个过程持续 5 分钟，旁边的两位同事熟视无睹，并没有来帮忙解决问题的态度，直到前台询问了另一位同事，通过确认号发现了是他把其他人的订单看成了我的订单，才退回了我预付款，并且没有一点道歉的态度。房型我预定的是基础大床 房券升级，结果就是升级到了较为高层的房间。房间空调不能制热，且无法开窗，成都 4.4 日天气很热，在询问前台后给我们送了一个风扇。房间没有浴缸，面积也不大，从 app 上看是 35 平米，很紧凑，什么都紧巴巴的，马桶没有独立分区，房间内也没有浴缸。行政酒廊设在 35 层，平时有软饮 果汁和咖啡牛奶，下午有一些水果和甜点。由于晚上一直在外面吃、吃、吃，并没有在 HH 到访行政酒廊。但是从下午放在外面的冰块、薄荷、柠檬来看，晚上应该是提供一些鸡尾酒的。还发生了一件事情，这家店的酒廊需要刷卡进入，由于我用的是手机房卡，酒廊的前台跟我说“你要带卡才能进，下次记得自己带卡”我：？？？早餐厅设置在二楼，管理上很乱，可能是由于旅客比较多，面档是谁先到谁先拿，面档师傅只会问一句，“你之前说了吗？”我亲眼见到了我的担担面被别人拿走了。餐桌上的管理也很差，进入餐厅时会给你一个有人用餐的小牌子，然后我就看到了我的座位上放了其他人的物品🌚🌚🌚。六点半开餐，八点的时候已经各种缺货了，餐厅员工把盘子拿走后也迟迟不出来。相比之下，蛋档的师傅就非常的专业，能记得住我蛋卷的喜好，从第二天开始就没有再询问过我的要求。均未体验优秀和不足在上面也都写过了，这里就不再赘述，在这里主要说下酒店的装修，酒店于 2023 年装修，但是只针对了客房内、大堂办理入住区域等进行了装修。二层餐厅就没有装修翻新，但是我反而觉得二十年前的设计仍不过时，真正的 OLDMONEY 风成都真是好吃又好玩，太喜欢啦！