FLYERT

标题: 在12315和12345投诉了同程 [打印本页]

作者: 不一样8905    时间: 2024-5-5 00:01
标题: 在12315和12345投诉了同程
本帖最后由 不一样8905 于 2024-6-24 02:16 编辑
这个APP有什么大病?
作者: 魂峰    时间: 2024-5-5 00:15
我携程账号无法参与一切与机票有关的优惠活动(酒店、旅行团等其他一切都正常),包括不限于使用信用卡付款,领取机票优惠券,参与之前的澳门机票买一送一,甚至中信携程国航联名卡乘机达标该领的返现和券也无法领取,能投诉的渠道都投诉了,折腾了2年,无解
作者: pep780723    时间: 2024-5-5 00:16
这种垃圾app还有人用?
作者: 来三的任我行    时间: 2024-5-5 00:33
pep780723 发表于 2024-5-5 00:16
这种垃圾app还有人用?
因为便宜。。。
作者: 休小谟    时间: 2024-5-5 01:23
魂峰 发表于 2024-5-5 00:15
我携程账号无法参与一切与机票有关的优惠活动(酒店、旅行团等其他一切都正常),包括不限于使用信用卡付款,领取机票优惠券,参与之前的澳门机票买一送一,甚至中信携程国航联名卡乘机达标该领的返现和券也无法领取,能投诉的渠道都投诉了,折腾了2年,无解
黑号了
作者: 小飞熊~    时间: 2024-5-5 05:59
这种活动无解 你里程多兑换点会员日礼品都有可能封控 投诉就是 领完了 没封你之类的菩萨念经
作者: mia22    时间: 2024-5-5 10:40
魂峰 发表于 2024-5-5 00:15
我携程账号无法参与一切与机票有关的优惠活动(酒店、旅行团等其他一切都正常),包括不限于使用信用卡付款,领取机票优惠券,参与之前的澳门机票买一送一,甚至中信携程国航联名卡乘机达标该领的返现和券也无法领取,能投诉的渠道都投诉了,折腾了2年,无解
是不是在携程买机票后经常换开?
作者: 魂峰    时间: 2024-5-5 11:12
mia22 发表于 2024-5-5 10:40
是不是在携程买机票后经常换开?
口罩初期航班特别不稳定,频繁取消延误,然后我就跟着频繁退款改签啥的,我感觉是因为这个,不确定
作者: mia22    时间: 2024-5-5 11:40
魂峰 发表于 2024-5-5 11:12
口罩初期航班特别不稳定,频繁取消延误,然后我就跟着频繁退款改签啥的,我感觉是因为这个,不确定
应该就是这个原因,问携程又不告诉你原因,就说账号有风险
作者: Bioreply    时间: 2024-5-5 18:49
https://file.40017.cn/bj-frame/resolveIdentify/index.html?v=1.1.0 同程自助解除黑名单链接
作者: 不一样8905    时间: 2024-5-15 15:48
休小谟 发表于 2024-5-5 01:23
黑号了
我犯了什么天条?

作者: 不一样8905    时间: 2024-5-15 15:48
魂峰 发表于 2024-5-5 00:15
我携程账号无法参与一切与机票有关的优惠活动(酒店、旅行团等其他一切都正常),包括不限于使用信用卡付款 ...
法律途径
作者: 不一样8905    时间: 2024-5-15 15:50
小飞熊~ 发表于 2024-5-5 05:59
这种活动无解 你里程多兑换点会员日礼品都有可能封控 投诉就是 领完了 没封你之类的菩萨念经
平台也投诉了,说系统自动弄的,他们人工改不了。
投诉到苏州工业园区工商局,协调的结果是送我4000里程。我拒绝了。
起诉到了苏州法院,等结果
作者: 不一样8905    时间: 2024-5-15 15:51
Bioreply 发表于 2024-5-5 18:49
https://file.40017.cn/bj-frame/resolveIdentify/index.html?v=1.1.0 同程自助解除黑名单链接
尝试了,弹窗让我联系人工客服。联系人工客服,说系统弄的,改不了
作者: 不一样8905    时间: 2024-6-16 11:32
已立案,在苏州工业园区法院
作者: wangtaoxtc    时间: 2024-7-25 07:01
不一样8905 发表于 2024-6-16 11:32
已立案,在苏州工业园区法院
楼主现在结果怎么样?
作者: 不一样8905    时间: 2024-7-25 22:38
wangtaoxtc 发表于 2024-7-25 07:01
楼主现在结果怎么样?
已分配法官,还没排期开庭,走流程,维权到底
作者: wangtaoxtc    时间: 2024-7-26 09:52
不一样8905 发表于 2024-7-25 22:38
已分配法官,还没排期开庭,走流程,维权到底
支持楼主,同程客服是我见过最垃圾的,没有任何解决问题的能力




欢迎光临 FLYERT (https://www.flyert.com.cn/) Powered by Discuz! X3.2