美联航换国航飞福冈的票无行李额

2024年5月根据大家的信息预定了寒假上海飞福冈的机票，今天办票时柜台告知机票无行李托运额，电子客票显示有2件托运行李额。

打给美联航中文客服说辞都是要以国航行李规定为准。

结果没办法一个大行李箱托运付了1100元大洋……这都可以买张带行李额的机票了！国航在售机票也确实都含2件托运行李，这是区别对待里程兑换票吗？

各位有经验的大神，这是正常的吗？

之前兑换的国内票，是给国航柜台看了电子票给托运了，请问楼主本次是一件行李额都没有，还是说有一件23kg行李额，只是超过23kg付款的？

仙踪难觅 发表于 2025-1-10 12:42

之前兑换的国内票，是给国航柜台看了电子票给托运了，请问楼主本次是一件行李额都没有，还是说有一件23kg行李额，只是超过23kg付款的？

一件行李额都没有，所以一个大箱子只能付费托运，一个登机箱免费带上飞机

8月飞的 正常托运 5K的上海福冈

卡瓦尼 发表于 2025-1-10 15:58

8月飞的 正常托运 5K的上海福冈

这就搞不懂了

把邮箱里机票订单打印带着，上面行李额写的很清楚。

nightweiyang 发表于 2025-1-10 12:34

2024年5月根据大家的信息预定了寒假上海飞福冈的机票，今天办票时柜台告知机票无行李托运额，电子客票显示 ...

不正常，美联航出票找美联航撕； UA的电子客票会显示有多少行李额度的，一般到日本是2件