本帖最后由 Tonysoho 于 2018-1-24 22:14 编辑 首先，是一个新手的总结帖。抛砖引玉，能够让一些比我还新的新手，少走些弯路。
最近用英航定了几张票，从不知道哪里查票到最后确认出票。遇到了一些坑。废话不多说，简单总结如下：
1，挂票（大家最关心的）
英航客服关于挂票的态度：在英航定过票后，直接致电了英航国内客服（4008810207），问是否出票成功，会不会挂票。
英航妹子客服表示“先生，看到您是和夫人一起出游，这样是没有问题的”，反复确认后感觉英航服务挺好。
结论：像各位前辈总结的，只要自己同行，问题不大。
2，英航兑换日航，如何确定成功出票
致电日航国内客服（4008880808），确认如下：当前日航和英航的refer code都是用的一套系统（A开头的），所以，直接用checkmytrip，输入英航给的六位码即可。再不行，直接致电日航客服确认即可。
结论：软件或致电确认出票情况
3，英航为啥有时候搜不到票？
首先声明不需要梯子。我用的电信，也没用梯子。第一次搜余票的时候，就出现了错误，类似提示“暂时无法连接，出现了某些技术问题“。在社区也看到了很多次。这里是一个坑，英航服务器问题。这里从第四点就可以得出结论。
结论：英航总是偶尔抽风
4，全家桶计划的加入
host邀请受邀人时，会发送一封邮件，这个邮件。。。一般是立即收到。我这边第一时间没收到，第二天重试就立即收到了。推测北京时间的晚上十点服务器总是那么不稳定。
结论：英航服务器偶尔抽风
5，关于名字写反的问题
帮家人注册时姓名写反了，登录网站更改时，提示这属于用户隐私，不能随意更改。但是可以通过给出的连接，选择提交资料进行更改。提供”护照 & 结婚证“之类的照片，然后说明自己的目的（更改姓名）即可。英航一般会在24小时内回复，如果你上传的格式有问题（我第一次上传附件格式不对，英航很友好的回复了邮件，说没有收到相关附件，可能支持不是很好），建议大家用PNG格式。
结论：名字错了不怕，邮件沟通24小时内搞定
6，英航里程到帐时间
兑换了三次四，时间计算方法如下，本人招行，就以招行举例了。
在自己招行积分扣除的第四天，就到帐了。例如积分是在1号扣除的，那么4号就到了。虽然客服说40个工作日。。
结论：积分扣除的第四天里程到帐。
7，给家人或者朋友换票问题
担心挂票就不要换给朋友吧，如果不是同行。给家人/朋友换票，家人/朋友可以不是英航会员，直接输入名字兑换即可。注意名字不区分大小写，记得名要连着，例如李小璐，就是 xiaolu li。
结论：自己的账号，爱惜，尽量同行。
8，里程票的支付卡
支付时会让选择"支付人是否是乘坐人"，这里要留意哦。一定要自己的卡支付，好像不支持银联，我用的visa双币卡，这里咨询了客服。登记及出行，也要携带该卡，以防万一
结论：自己的卡，自己的税。
9，关于选座的问题
以英航定日航为例，在英航app上看到是可以选座的，但是要求一定的英航会员级别，否则收费还挺贵。但是致电日航之后，很友好的就
告诉我，有了refer code直接可以在日航官网选座了。
结论：定了票以后，立刻就去日航官网选座了
10，支付过程的注意项
新手可能第一次订票时比较谨慎，导致每一步都耗时较长，整个过程大致有五步，最后一步需要添加卡和等待验证码，如果时间较长，最后将会直接跳到首页。这里请留意，在扣款短信来之前，都不算成功。
同时要准备好自己的visa/AE/JCB任意一张卡，更要注意第一次购买时，会让添加信用卡账单地址，这也比较耗时，最好提前准备。
结论：准备好卡，准备好账单地址（英文），第一次耗时较久，后续会自动填充信用卡。
以上就是小白的一些小经验，希望能够帮助一些人。
