本帖最后由 oIMOo 于 2019-2-12 21:30 编辑 大家好,猪年快乐!
过年期间论坛的各位,绝大部分都乘坐航班回家过年了,我也不例外。
然而,由于转机时间仅有一小时,行李自然而然的没有追上下一段航班。
查阅了 EU261, 行李延误的情况并不在其中。
法航的索赔也仅限于行李到达前的购物小票,由于是回家,所以各种必须物品也是有的,没必要讹航司,当然没有产生购物。
我想问:
我的这种情况,航司会有什么索赔或者安抚措施么?
谢谢!
祝各位诸事顺心。
另外,银行的保险我是无缘了。
购买机票使用的是法国 AMEX 法航联名金卡。
保险条款规定
只针对
去程的行李延误进行赔付,且延误需要达到
6 小时,赔付金额
最高 250 欧,且
只针对有证据的必须消费赔付。
我所有条件都符合,除了自己没买东西……
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航司电话联系了我。
我把上述的真实情况说给了客服,包括不想浪费无论谁的钱购买不必要的东西等等。
客服祝福了我新年快乐,并赔偿 10000 miles。
我接受道歉和补偿。
结束。
谢谢回答的各位。