全日空兑换的里程票航班变化，可以免费退票吗？

omdoday · 求助问答 2019-2-11 16:58:08 美国–科罗拉多州

联程航班提前了一小时，可以免费退票吗？

当时我是里程要过期随便兑换的票，现在如果因航班变更而退票，里程会按新的日期计算吗？

千叶千寻 · | 2019-2-11 17:06:48 英国–英格兰

里程不会按新的计算

蓝猫小生 · 发表于 1970-1-1 08:00:00

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omdoday · | 2019-2-11 17:13:23 美国–科罗拉多州

蓝猫小生发表于 2019-2-11 17:09
可以，我退过，而且还是国航的航变，都给全退了。里程再给三年有效期。

啊，全部ana里程按新的有效期来计算吗？那太好了！我也是因为其中一段国航变化！

omdoday · | 2019-2-11 17:22:51 美国–科罗拉多州

蓝猫小生发表于 2019-2-11 17:17
就是你用于兑换整个行程的里程都再给三年有效期。

太好了感谢分享信息！

socialdis · | 2019-2-12 00:15:25 陕西

未使用的可全退。部分使用的，按照一个复杂算法（可能是按照未使用航段的总距离占全部航段的总距离的比例，作为依据），退还部分里程。

omdoday · | 2019-2-16 09:20:02 广东

蓝猫小生发表于 2019-2-11 17:09
可以，我退过，而且还是国航的航变，都给全退了。里程再给三年有效期。

我刚才电话ana 客服居然说不能免费退票！要提供合理理由才能去跟主管申请！请问你当时是怎么退的用的什么理由哈

omdoday · | 2019-2-16 09:27:28 广东

socialdis 发表于 2019-2-12 00:15
未使用的可全退。部分使用的，按照一个复杂算法（可能是按照未使用航段的总距离占全部航段的总距离的比例，作为依据），退还部分里程。

电话了客服说不能免费退

需要我提交合理的理由才行比如如果影响后续航班让我提供航班号和机票行程单她才能去跟主管申请靠

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