汇丰不让兑换里程,几次都说航司原因被退回。

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本帖最后由 iiiallan 于 2019-2-14 13:31 编辑
19年来,两次申请兑换里程,先要求兑换1.7万东航里程,说是因航司原因被退回,后来申请兑换了BA,又被退回。我在17年申请过兑换里程,填写的资料和操作都是和以前一样的,我投诉到汇丰,2月13日汇丰回复,已有多位客户反应此类事件,里程的兑换有系统自动审核和人工审核两道,可能是由于系统升级所导致!让我重新提交,这次一定没有问题。
而我的判断是,汇丰在加大风控,对里程的兑换在系统审核之外加大了人工审核力度,故意设置了障碍~总共就30多万积分,在风控名单里了吧,积分是从18年累计至今的,正常消费。

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8 个评论

无敌猪猪  钻石会员  | 2019-2-11 23:11:02  黑龙江  | 显示全部楼层
换淘宝卡更划算啊
深夜为谁倾城  蓝钻会员  | 2019-2-11 23:15:22  广东  | 显示全部楼层
是不是卡号。和航空账号名不一致。或者航空账号异常
iiiallan  禁止发言   楼主 | 2019-2-11 23:27:38  江苏  | 显示全部楼层
深夜为谁倾城 发表于 2019-2-11 23:15
是不是卡号。和航空账号名不一致。或者航空账号异常
都不是。
xlbbll  钻石会员  | 2019-2-12 00:19:22  浙江  | 显示全部楼层
打电话试试吧
mars5147954  钻石会员  | 2019-2-13 02:03:25  上海  | 显示全部楼层
我的完全没问题,我换了30多万
安威玛尔避难所  蓝钻会员  | 2019-2-13 11:56:42  四川  | 显示全部楼层
年初用60多万汇丰积分兑换了亚万,1个半月才到账,相当不爽!还好15%的奖励没有错过
readcom  蓝钻会员  | 2019-2-14 17:19:56  广东  | 显示全部楼层
留着35%加赠换BA
iiiallan  禁止发言   楼主 | 2019-2-14 18:02:11  江苏  | 显示全部楼层
都不知道什么时候会有加赠

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