Agoda 延迟付款大坑

icy_j · 求助问答 2019-3-5 00:25:42 上海

新人发文，需要您的多多支持与鼓励~

本帖最后由 icy_j 于 2019-3-5 09:01 编辑

之前订酒店选了延迟付款，扣款当天比预定那天多扣了100多，打过去电话说是条款中有写会多收5%，然后主动说帮我申请一下能不能退差价，让我在那儿听了会音乐，最后退了个差价，估计投诉的人比较多，已经成套路。

打完电话专门再找了个酒店看了一下，根本没有在预定界面标出来，而是在那个很长的服务条款里写到了会根据不同的预定选项使用调整汇率，也就是上浮5%的汇率，大家注意避坑。

pingyuan · | 2019-3-5 06:03:32 北京

有时候是汇率引起的，我在booking定也遇到了，booking因汇率问题导致上涨他们是不管的！

icy_j · | 2019-3-5 07:36:54 上海

pingyuan 发表于 2019-3-5 06:03
有时候是汇率引起的，我在Booking定也遇到了，booking因汇率问题导致上涨他们是不管的！

嗯，因为汇率稍微涨点也就算了，但我是正好刚看过汇率走势，然后发现明明应该更便宜了，怎么会多了那么多

不羁放纵爱豉油 · | 2019-3-5 08:43:31 广东

哇物也遇到这个情况了，谢谢！

丁角落 · 发表于 1970-1-1 08:00:00

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不羁放纵爱豉油 · | 2019-3-5 11:27:01 广东

刚刚与客服沟通了退款了,感谢你的帖子!

SSSSS施 · | 2019-4-19 17:52:47 河南

但是agoda相对booking来说部分酒店会便宜不少

SSSSS施 · | 2019-4-19 18:03:59 河南

不羁放纵爱豉油发表于 2019-3-5 11:27
刚刚与客服沟通了退款了,感谢你的帖子!

是怎么沟通的？

不羁放纵爱豉油 · | 2019-4-19 19:55:15 广东

SSSSS施发表于 2019-4-19 18:03
是怎么沟通的？

拿出预定时候的邮件，还有信用卡入账记录跟客服沟通咯

nabc · | 2019-4-27 21:20:29 上海

可以打电话撕

按照预定时候的汇率退回多收的

sandylau · | 2019-5-10 06:37:34 上海

nabc 发表于 2019-4-27 21:20
可以打电话撕
按照预定时候的汇率退回多收的

今天也碰到了，扣款发现不对，别说预定时的汇率了，比今天扣款时的汇率还高得多，等客服上班要去撕了。请问一下是可以按照预定时的汇率撕吗？

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