汉莎里程换国航国内航班证件号码怎么添加

求教：想用汉莎12000里程兑换国航国内航班，网站操作仅可填姓名拼音，没有填证件号的地方，出票后怎么乘机？

是否只能用护照？身份证能否使用？

楼主肉测：出票后打汉莎客服电话添加身份证或者护照信息，国航不负责添加。国内票用身份证可以乘机。

出票后打国航客服添加证件号

联系国航加，外航出票都不需要证件号，这是中国特色

柜台也可以加

Neo_Li 发表于 2019-3-11 23:55

出票后打国航客服添加证件号

非常感谢！

飞客2000979 发表于 2019-3-11 23:55

联系国航加，外航出票都不需要证件号，这是中国特色

非常感谢！

Krisflyer1K 发表于 2019-3-12 02:46

柜台也可以加

非常感谢！

汉莎网站出票，大概率会把会员卡号录入到身份识别信息里，最好也联系汉莎

Kristallnacht 发表于 2019-3-12 19:30

汉莎网站出票，大概率会把会员卡号录入到身份识别信息里，最好也联系汉莎

好的，多谢提醒！

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idoloveyou 发表于 2019-3-14 11:45

汉莎可以添加，但国航当然也可以添加，谁说国航不管的，一周前刚刚亲测而且国航还可以强行改外航票号的国航段证件号，昨天刚刚亲测

注意前提，我说的是国内票。

idoloveyou 发表于 2019-4-15 12:04

我说的也是国内票啊！！

那还分什么国航段不国航段的。本来就只有一段。况且每个客服业务水平不一样，处理方法不一样，你有其他经验也不用否定别人，难道我还特意发文说个假话？

评论内容不可见

有问题，我就只说我自己的情况。你有其他意见可以另外开贴。