历史首位因投诉过多被开元集团拒绝接待

历史首位因投诉过多被开元集团拒绝接待。

哇，开元集团真牛！终于明白了为什么白金卡半个月了也没匹配好，开元集团告诉我因为投诉徐州开元名都酒店过多，酒店不给我匹配白金卡了，告诉我以后不用去开元名都吃饭了。

先前反映到了杭州工商局，可惜xsmax不能录音！！！

**，这种事自己做的不好还不给说了？

这几年吧，先是收银不懂各种会员规则，不给用积分，不给折扣，后来投诉后，好了。

后来就是四十分钟才上一个凉菜，吃饭里面头发也好，其他的也好，就是差。

再后来，吃个年夜饭，订的八人餐给的四人桌，杯子摔了*道歉都没，本来想要点补偿的，后来餐饮部经理给我打电话我也没要。

最后，也就是上次吃饭，3月4号，前台中行白金匹配白金卡，说5号搞定，我说可以，然后至今也没搞。

本来想着起诉吧，毕竟白金卡相当于丢掉一年，仔细想了想算了吧，再撕也没啥意思了。上篇文章我写了很清楚了，关于年夜饭的，也有个徐州开元名都的回复，但这个公关非常垃圾！水平多低大家都可以看到。

今天是开元总部给我打的电话，或许这么多年在开元相当于认识了一位餐饮部经理吧，当然人家当不当我是朋友我不知道，反正我从来没麻烦过他，也只是工作需要给我打个电话，见面问候一声，没啥好说的了。

我在徐州，小弟姓高，兼职我党政法委临时工吧，也和朋友合伙做点小生意，没啥大钱。热爱美食，热爱刷酒店，热爱旅游，热爱宅家打游戏，如有坛友来徐州，我请你们吃饭喝酒还是能做到的。

其实吃饭也并不是说开元名都好吃，而是接待朋友总觉得开元名都合适，现在万豪也要开了，凯悦我也去住了三次，风景不错，服务也在提高，皇冠假日吃过几次，还可以吧。以后是肯定不会去开元名都了。

再见！

@商祺会客服

把我逗乐了，徐州开元名都餐饮部经理让我删了那么多贴，那么多微博…我挺后悔给删了，真该留下来让人家看到，以免入坑。

刚订完两间，这这这，还说去体验体验，算了，退了退了。感谢分享。

敏感客户，小心伺候。哈哈哈！

1、投诉这么多，为啥还要去呢？说明还是有一定的满意度的；2、投诉也看缘由，一种是原则性的，那应该投诉；一种是感受性的，那还是和气生财的比较好，这一类没法用标准衡量，每个人感受不同，而且这类投诉往往基层员工倒霉，还是相互谦让比较好。

表示无语

有空到徐州找你玩，我徐州朋友多，哈哈，徐州苏宁凯悦还没住过，正好住住

投诉一次去一次，楼主就没其它选择了吗

哈哈哈嘿嘿嘿 发表于 2019-3-15 10:25

刚订完两间，这这这，还说去体验体验，算了，退了退了。感谢分享。

唉，心酸酸。

AndrewWoo 发表于 2019-3-15 10:35

敏感客户，小心伺候。哈哈哈！

哈哈哈哈哈哈

独行苍穹 发表于 2019-3-15 10:49

1、投诉这么多，为啥还要去呢？说明还是有一定的满意度的；2、投诉也看缘由，一种是原则性的，那应该投诉；一种是感受性的，那还是和气生财的比较好，这一类没法用标准衡量，每个人感受不同，而且这类投诉往往基层员工倒霉，还是相互谦让比较好。

徐州开元名都本来是**合作酒店，领导去，朋友也喜欢去…没办法啊。

ken910 发表于 2019-3-15 11:09

投诉一次去一次，楼主就没其它选择了吗

徐州开元名都本来是**合作酒店，领导去，朋友也喜欢去…没办法啊。 徐州也没啥酒店招待朋友，凯悦先前卖饭卡，忘记买了…皇冠假日饭菜一般，所以近期都是在环球港、万达找些饭店吃吃。

cahyy123 发表于 2019-3-15 10:59

还是佛系一些比较好

佛系才是美滋滋

申城之花 发表于 2019-3-15 10:55

表示无语

我也挺无语………

zhouye 发表于 2019-3-15 11:14

我早说了楼主对徐州开元名都是真爱，每次去每次发个帖吐槽，吐槽完了下次过节还去

是的，没办法，这下是以后不用去了，刚刚领导改成皇冠假日去谈饭卡了…

xs max不能录音？

退回给苹果！

知春路吴彦祖 发表于 2019-3-15 11:27

xs max不能录音？退回给苹果！

不能录音啊！打电话录不了！