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有用过阿提哈德航空兑换海南航空机票的大佬吗?求教

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刚用阿提哈德里程换了海南航空承运的NKG往返CSX的航班,已经出票,票号也能查得到,但是只有姓名,没有身份证信息,阿提哈德客服中文也不咋地,换票的时候既没有问我和朋友的身份证号,也没有问护照号,只问了姓名就成功出票了,说步骤都结束了,问海南航空客服说他们没法把票和身份证信息做关联,让我再找能阿提哈德确认,请问我到底咋取票

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13 个评论

kevinhuang  钻石会员  | 2019-3-20 15:49:49  新加坡  | 显示全部楼层
国外换票都不需要证件信息呀。。有名字和票号就可以了。。直接去check in
jimmycmh    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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凯文库里半小时前
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Aidan林4 小时前
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英雄美人10 小时前
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Jerry022815 小时前
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butterWOW16 小时前
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timeisup  蓝卡会员  | 2019-3-20 16:15:23  阿联酋  | 显示全部楼层
Etihad出票之前应该添加护照信息。现在补救措施:给海航打电话,选国际票,说明一下你的情况,给票号让客服添加护照号和护照过期日期。我前两天一样的情况,亲测成功。
以后再定,记得坚持让Etihad给你添上护照信息。如果国内客服不给力,用他们的Serbia Call Centre
飞客嫩草  白金会员  | 2019-3-20 16:42:05  上海  | 显示全部楼层
超威蓝蓝路  白金会员   楼主 | 2019-3-20 17:14:54  江苏  | 显示全部楼层
timeisup 发表于 2019-3-20 16:15
Etihad出票之前应该添加护照信息。现在补救措施:给海航打电话,选国际票,说明一下你的情况,给票号让客服 ...
国内飞国内添加护照信息?以及我的同行人没有护照
超威蓝蓝路  白金会员   楼主 | 2019-3-20 17:15:07  江苏  | 显示全部楼层
kevinhuang 发表于 2019-3-20 15:49
国外换票都不需要证件信息呀。。有名字和票号就可以了。。直接去check in
英文拼音也OK是嘛
超威蓝蓝路  白金会员   楼主 | 2019-3-20 17:15:26  江苏  | 显示全部楼层
kevinhuang 发表于 2019-3-20 15:49
国外换票都不需要证件信息呀。。有名字和票号就可以了。。直接去check in
英文拼音也OK是嘛
kevinhuang  钻石会员  | 2019-3-20 17:15:49  新加坡  | 显示全部楼层
可以呀。。
超威蓝蓝路  白金会员   楼主 | 2019-3-20 17:16:39  江苏  | 显示全部楼层
评论内容不可见
国内飞国内,英文拼音名,同行人无护照,我的护照暂时不在手,能OK吗
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flyaroundworld82019-3-26 08:46
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超威蓝蓝路  白金会员   楼主 | 2019-3-20 17:17:21  江苏  | 显示全部楼层
那就好,我还疑惑,国内飞国内咋啥信息都不要
timeisup  蓝卡会员  | 2019-3-20 18:05:41  阿联酋  | 显示全部楼层
超威蓝蓝路 发表于 2019-3-20 17:16
国内飞国内,英文拼音名,同行人无护照,我的护照暂时不在手,能OK吗
https://www.flyert.com/thread-2356790-1-1.html
看下这个帖子作为参考。拼音肯定没问题,我自己也反复确认过很多次了。
EtihadAirways  认证航空公司  | 2019-3-20 18:51:00  阿联酋  | 显示全部楼层
您好,已经回覆您的私讯,谢谢.*Ari

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