申请了行悠白,一直没用过它的权益,2月在布里斯班,把境外2次接送机都用了。
提前了3周,先打电话给兴业,预约接送机,客服态度非常好,但告诉我现在要在“好兴动”app上申请,好吧,下一个app,开始申请,输入接送机时间、国家城市,人数,行李件数,然后结束,就结束了,app只是显示“预约”。
大约离出发还有3天,接到电话,确认订单,然后,突然告诉我,我不在他们接送范围,顿时懵圈了,问了接送范围,也没一个明确的所以然,开始慢慢谈心了,“我的地址离city只有10km,离机场也只有10km,为什么不在范围内”,20多分钟的国际长途之后,扔下一句,“我们要和车队确认”,继续等吧,到了离出发还有1天,再打电话去确认,终于收到了确认短信,有司机的车型电话等。
后面的故事就比较顺利,因为我预约的是2大2小3件行李,到点,来了一个奔驰商务车,司机是华人,服务态度很好,车很新,下车后,拿出一张兴业银行的确认单,签字。
回程接机,也是一个华人小伙子停车场,在机场大厅拿着姓名牌,停车位置不在遥远的,在大厅路边的停车专区,少走了很多路。
总体来说,体验还是不错的,但就是对接送机范围,还是没有一个明确的概念。