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BA登陆,需要二次验证,但是收不到验证码

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BA登陆,需要二次验证,然后选择手机(有加+86)或者邮箱(Gmail)都收不到验证码
BA登陆,需要二次验证,但是收不到验证码

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10 个评论

冰之世界  蓝钻会员  | 2019-5-6 20:22:30  江苏  | 显示全部楼层
本帖最后由 冰之世界 于 2019-5-6 20:34 编辑
我的Gmail也收不到,,头疼
QQ邮箱的倒可以收到(QQ邮箱也是会自动拦截这个邮件,不过在拦截里面可以找到恢复)
感觉是挂了awardwallet的账户才需要二次验证
ad110158  金卡会员  | 2019-5-6 22:32:50  中国台湾  | 显示全部楼层
我也是GMAIL收不到驗證碼,手機號碼因為原本就有填國碼,它又加了一次國碼,
所以也收不到......也是有用AwardWallet......
有人試出怎麼收到驗證碼的話還請告知一下,感謝!
chengjq  终钻会员  | 2019-5-6 23:03:24  北京  | 显示全部楼层
Gmail,AwardWallet
同不能登陆,收不到验证码
今天给BA中文客服打了电话,让我发了个邮件,说是她们会转给英国
morningsun  钻石会员   楼主 | 2019-5-7 10:35:23  北京  | 显示全部楼层
chengjq 发表于 2019-5-6 23:03
Gmail,AwardWallet同不能登陆,收不到验证码今天给BA中文客服打了电话,让我发了个邮件,说是她们会转给英国
中文客服有说什么解决办法么?
wanmson  钻石会员  | 2019-5-9 07:30:29  美国  | 显示全部楼层
chengjq 发表于 2019-5-6 23:03
Gmail,AwardWallet
同不能登陆,收不到验证码
今天给BA中文客服打了电话,让我发了个邮件,说是她们会转给 ...
帮你补上邮箱,execclubhkgba at ba.com
chengjq  终钻会员  | 2019-5-9 22:05:47  北京  | 显示全部楼层
wanmson 发表于 2019-5-9 07:30
帮你补上邮箱,execclubhkgba at ba.com
周一发的邮件,到现在也没任何回应
wanmson  钻石会员  | 2019-5-10 08:16:04  美国  | 显示全部楼层
chengjq 发表于 2019-5-9 22:05
周一发的邮件,到现在也没任何回应
香港这边收到立马给回复说会cc给英国那边,但也没啥动静
冰之世界  蓝钻会员  | 2019-5-10 09:44:43  江苏  | 显示全部楼层
今天试了一下,gmail可以收到邮件了,大家试一下
wanmson  钻石会员  | 2019-5-10 11:00:16  美国  | 显示全部楼层
冰之世界 发表于 2019-5-10 09:44
今天试了一下,gmail可以收到邮件了,大家试一下
感谢,gmail可以收到验证码了!客服不专业啊、告我这个问题五一后每天都有人打电话去问、可能是系统问题、就算后期修复了仍旧要发邮件去英国总部解封的。。。
chengjq  终钻会员  | 2019-5-10 13:32:31  北京  | 显示全部楼层
冰之世界 发表于 2019-5-10 09:44
今天试了一下,gmail可以收到邮件了,大家试一下
前天/昨天晚上在twitter上客服有一搭没一搭的,确认了gmail收不到验证码,最后说是会转到Executive Club team去看看。。。估计修好这个bug了。

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