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论坛高手多,来问个ota出票的问题

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论坛高手多,来问个ota出票的问题!
本人通过去哪儿购买火车票,已经占座成功且成功付款,因为去哪儿的缘故,未出票并把钱款全额退还。据我理解,付款成功表示完成此单交易,去哪应该保证出票成功的。现在严重影响我的行程,再买票该车次已经没座了,去哪儿网把锅推给了12306,现在该咋撕啊?谢谢!

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说好不2019-8-17 15:23
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2 个评论

说好不  黑钻会员  | 2019-8-17 15:23:02  浙江  | 显示全部楼层
首先还是建议没有特别好的活动的话,还是建议12306直接购票,退改签最方便。其次我理解其他ota付款成功不代表一定出票,比较重要的行程,付款过后短时间没有出票要及时确认,来得及做其他安排。至于补偿之类的,如果是没出票成功退款,再要赔比较难,如果出票了被取消还可以试试看。具体条款你可以自己查或者咨询客服,他们是一定有免责条款的。
追逐影子的人    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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nonmarine半小时前
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Jerry02281 小时前
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butterWOW3 小时前
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butterWOW3 小时前
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英雄美人3 小时前
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