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刚入万悦小白提问

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求问万悦会的铂金卡含早价 到底送几份早餐呢
我在武汉嘉华入住办理时入住人两位 当时想着都到一楼早饭 特意买了含早价的 入住时跟我说早餐只给一人份 这么坑的吗……

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25 个评论

LIX  白金会员   楼主 | 2019-9-14 00:18:20  湖北  | 显示全部楼层
zhsq2010 发表于 2019-9-14 00:14
会员不送早,但是如果你买了含早的房间,自然是入住的都有,这可以光明正大的提出质疑。
我当时当场开撕 她前台很强硬的回复我说含早价就只有一人一楼早餐 还有一个人不能到一楼早餐 只能行政楼层用早 我就很懵
Jagermeister  黑钻会员  | 2019-9-14 00:26:51  北京  | 显示全部楼层
含早两人吧
LIX  白金会员   楼主 | 2019-9-14 00:30:49  湖北  | 显示全部楼层
雨后x晴天 发表于 2019-9-14 00:26
含早两人吧
然而武汉嘉华含早很奇特 就一个人 那剩下一个人是不就很尴尬
Jagermeister  黑钻会员  | 2019-9-14 00:34:39  北京  | 显示全部楼层
LIX 发表于 2019-9-14 00:30
然而武汉嘉华含早很奇特 就一个人 那剩下一个人是不就很尴尬
万达的酒店佛系就好 匹配个卡一次都没敢住。。
ailene_2009    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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butterWOW1 小时前
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butterWOW1 小时前
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英雄美人2 小时前
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飞客00423922 小时前
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阿sam的客堂80273 小时前
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阿拉蕾QQ  白金会员  | 2019-9-14 02:33:38  北京  | 显示全部楼层
这个看酒店是否大方了!不过话说回来上面有写含一份还是含两份早餐了么?有些时候就是文字游戏,难道住十个人就要含十份早餐?可能说这话比较极端,所以订房前看到数量啥的很关键,就像IHG至悦级按规定也只是送一个人行政楼层待遇……
云端漫步者  蓝钻会员  | 2019-9-14 07:51:52  广西  | 显示全部楼层
帮你在官方小程序和OTA看了下这家酒店,官方下是只写含早并未提示一人早还是2人早,而OTA那边一人早和2人早是不同价格订单。如果你是从官方订,按酒店业惯例,应该是按实际入住人且最多2人的早餐,我估计前台是把你订单当作OTA那边看待了,你可以跟当日值班经理反馈,如果还是不同意,你可以提出致电12315进行反馈仲裁。
再见朗拿度  黑钻会员  | 2019-9-14 08:04:04  北京  | 显示全部楼层
登记两人入住应该就是双早,这家也太抠了,我住文华的无早房,送的双人楼下早或者三人酒廊早
LIX  白金会员   楼主 | 2019-9-14 08:11:06  湖北  | 显示全部楼层
刘大熊 发表于 2019-9-14 02:33
这个看酒店是否大方了!不过话说回来上面有写含一份还是含两份早餐了么?有些时候就是文字游戏,难道住十个人就要含十份早餐?可能说这话比较极端,所以订房前看到数量啥的很关键,就像IHG至悦级按规定也只是送一个人行政楼层待遇……
那肯定正常入住人数啊,这个就说了含早,所以说被搞懵了…含早到底是按实际入住人数给早还是就给一人早餐,我觉得万悦会在预定方面有待改进
LIX  白金会员   楼主 | 2019-9-14 08:14:09  湖北  | 显示全部楼层
rosekey 发表于 2019-9-14 07:51
帮你在官方小程序和OTA看了下这家酒店,官方下是只写含早并未提示一人早还是2人早,而OTA那边一人早和2人早是不同价格订单。如果你是从官方订,按酒店业惯例,应该是按实际入住人且最多2人的早餐,我估计前台是把你订单当作OTA那边看待了,你可以跟当日值班经理反馈,如果还是不同意,你可以提出致电12315进行反馈仲裁。
是的…我那天跟她们前台还说了好久,我说我花了钱买了含早的 跟我说只给一个人早餐,这不是扯淡吗……那我以后都买*丝价,反正铂金卡都能去行政酒廊用早餐,还需要你们酒店来送我行政酒廊早吗,那天气得我,头回听说官方预定含早只送一人早的
LIX  白金会员   楼主 | 2019-9-14 08:15:14  湖北  | 显示全部楼层
再见朗拿度 发表于 2019-9-14 08:04
登记两人入住应该就是双早,这家也太抠了,我住文华的无早房,送的双人楼下早或者三人酒廊早
唉…搞不懂了,反正这酒店一个人入住是肯定没问题的,两个人就太让人尴尬了
风定犹舞  黑钻会员  | 2019-9-14 09:07:45  黑龙江  | 显示全部楼层
双早
LIX  白金会员   楼主 | 2019-9-14 10:17:35  湖北  | 显示全部楼层
风定犹舞 发表于 2019-9-14 09:07
双早
谢谢!!然而我那天最后屈服了
三档起步最给力  银卡会员  | 2019-9-14 18:25:15  江苏  | 显示全部楼层
一般无早都送双人早,不用定有早的。不过如果实在不肯送也没办法,记下这些抠门的,黑名单
桐原亮司  钻石会员  | 2019-9-15 00:26:46  广西  | 显示全部楼层
。。。我订的无早 铂金都送了楼下单早
LIX  白金会员   楼主 | 2019-9-15 11:52:03  湖北  | 显示全部楼层
桐原亮司 发表于 2019-9-15 00:26
。。。我订的无早 铂金都送了楼下单早
羡慕了…买了含早 还只送一人,我也是服了
LIX  白金会员   楼主 | 2019-9-15 11:52:35  湖北  | 显示全部楼层
熊大熊二都是熊 发表于 2019-9-14 16:30
肯定是两人,打电话给客服投诉
考虑投诉了 等客服上班就去投诉

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