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紧急求助,积分房能取消吗

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紧急求助,不小心按错,将现金预订,点成了积分房预订,还有救吗?

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12 个评论

snow123123  钻石会员   楼主 | 2019-9-14 09:43:30  广东  | 显示全部楼层
万达客服周末节假日都休息,电话也没人接
snow123123  钻石会员   楼主 | 2019-9-14 09:50:32  广东  | 显示全部楼层
风定犹舞    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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butterWOW1 小时前
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butterWOW1 小时前
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英雄美人2 小时前
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飞客00423922 小时前
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阿sam的客堂80273 小时前
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snow123123  钻石会员   楼主 | 2019-9-14 10:23:02  广东  | 显示全部楼层
zhsq2010 发表于 2019-9-14 10:07
所以很不能理解,周末以及节假日为什么客服都放假。。。至少轮休排班啊。小程序里没有取消订单吗?
积分房小程序里无法取消。联系酒店,酒店说积分房他们操作不了,必须联系会员中心,但会员中心不上班
snow123123  钻石会员   楼主 | 2019-9-14 10:24:30  广东  | 显示全部楼层
点下去的同时想回退都来不及了,10秒内电话酒店,也无法处理
再见朗拿度  黑钻会员  | 2019-9-14 11:25:40  北京  | 显示全部楼层
很不理解会员中心为啥周末没有值班的
snow123123  钻石会员   楼主 | 2019-9-14 14:00:47  广东  | 显示全部楼层
现在只能静静地等待下周一会员中心上班了
三档起步最给力  银卡会员  | 2019-9-14 18:23:56  江苏  | 显示全部楼层
如果是这两天的话,估计只能硬住了
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snow1231232019-9-16 09:59
送了1朵鲜花:  感谢前辈!
snow123123  钻石会员   楼主 | 2019-9-14 19:21:19  广东  | 显示全部楼层
三档起步最给力 发表于 2019-9-14 18:23
如果是这两天的话,估计只能硬住了
是8天后入住的,希望周一能顺利解决。谢谢关心
snow123123  钻石会员   楼主 | 2019-9-16 09:58:59  广东  | 显示全部楼层
感谢万悦会和酒店,同意将误订的积分房取消了。

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