上海台风航班取消折腾记

携程买了国庆厦门-上海-洛杉矶的票，第一段厦航，台风取消航班，结果一直不给我保护航班，打电话问厦航客服一直说美航的票动不了，打给美航说厦航取消让厦航换开，不是一个系统的看不到状态，结果厦航还是说不行，携程也是渣，几个客服都没改成功，22点取消，第二天下午一点还没改好，最后换了一个客服，用不知道什么系统帮我留了下午3点的票，马上打车去机场，柜台改签成功。

幸好坐上3点的，因为晚上飞虹桥几乎都取消了。

飞机降落大风大雨，摇摇晃晃。

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愿风裁尘 发表于 2019-10-2 08:21

厦航出的票而且是厦航国内段取消了，确实找美航没有任何依据。而往往在这个时候才能真正体现出一个航司的服务水平。

联程，aa的票号。

评论内容不可见

估计是联程，但是航班共享的代码，实际乘坐不同的航空公司，然后遇到事情就两个互推。

waynefei_hk 发表于 2019-10-2 09:29

估计是联程，但是航班共享的代码，实际乘坐不同的航空公司，然后遇到事情就两个互推。

是啊，感觉不是一个联盟的更麻烦。但是还是客服经验问题

太难了·

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