很少发文,上周六去住了一次武汉万达嘉华酒店,真想吐槽一下,以后再也不想住万达的酒店了。
我是使用滴滴的黑金会员匹配了万达酒店的铂金卡,想着住一晚体验一下。
有几点不舒服的地方
1. 我是订的基础房,前台ci的时候,前台问我是不是第一次入住,然后和我说 我加300元,可以给我升级到行政房,享受行政酒廊待遇(我是铂金卡,按理说是可以升级房型,享受酒廊待遇的)。我和她说 我是铂金卡,可以享受酒廊待遇,她查了一下说可以的,也没说升级房型。
2. 我接着问她,房间里面的mini吧是不是都是免费的,她一开始没回答我,我又问一遍,她居然说不知道,遮遮掩掩的,我问了第三遍,才过来一个人说是免费的。
3. 我问她会员的权益你都不知道吗,她还笑着说她知道的
4. 铂金会员权益是可以单独送软饮或曲奇的,结果也没送
5. 到房间,欢迎水果也没送。
6. 现在想起来,前台虚假的笑容,很恶心
7. 晚上6点去了酒廊,结果热菜都被吃完了,问工作人员什么时候上,她说已经在催了,后来上了一些水果,我们在吃水果喝果汁等着,结果等了大半个小时,他们直接收拾食物,都下掉了。。。
8. 酒廊早餐也一般般,都没有我住的假日智选的早餐丰富,太垃圾了。
9. 本来是想享受一下呢,结果太失望了。