本帖最后由 fskjx 于 2014-10-28 18:30 编辑 知道香格里拉在中国第一家度假酒店开幕,又刚好想到海南,基于以前在沙巴香格里拉及吉隆坡盛贸的良好体验,就在官网以1100多含税的价钱预订了三亚香格里拉最普通房间的含早餐等优惠的开业套餐。
先说好的方面:
1、从进大门口的保安到前台,甚至是搞清洁的员工对客人都很有礼貌,面带笑容地问好。
2、注重服务细节,在房间点餐时点了海鲜炒饭,服务员会先咨询客人是否有食物过敏。
3、泳池提供一些充气的公仔给客人在泳池玩耍。
4、当客人走到泳池旁的沙滩椅时,服务员会主动为客人在沙滩椅上铺上毛巾。这比旁边的豪华精选酒店的服务好得多。
5、check-in后有服务员专门带客人到房间并介绍酒店设施。
6、提供夜床服务并赠送小吃。
7、因为下雨的缘故,酒店提供室内活动,如乒乓球比赛、折纸飞机、教客人做PIZZA等。
8、作为新开业的酒店,房间一点装修的味道都没有。
先上酒店的照片:
酒店的大门