今年三月通过英航全家桶兑换的日航机票，这个月......

今年三月通过英航全家桶兑换的日航机票，这个月想到登陆当时兑换的账号，发现无法登陆。后联系英航英文客服，说这个账号由于长时间未登录被deactivate，要重新注册新账号，原账号没了。各位大佬如果这种情况下，明年三月日航机票值机会有问题吗？现在看日航该票还是正常已出票状态。请各位大佬解答，不胜感激。

关注

理论上没问题，毕竟是已出票状态

关山明月 发表于 2019-11-15 17:34

理论上没问题，毕竟是已出票状态

账号是当时希思罗机场送的里程，里程就剩一点了，账号没了也无所谓。就怕影响已出票的日航机票。现在看还是能选座位什么的，状态也是已出票。

那就没问题，英航有问题也会赔偿的，我以前英航系统错误造成人到机场，机票没出，赔偿了我几千英镑。

gamecenteruk 发表于 2019-11-15 20:04

那就没问题，英航有问题也会赔偿的，我以前英航系统错误造成人到机场，机票没出，赔偿了我几千英镑。

好的，谢谢，那我就放心了

没什么道理啊，你这刚过机票的账户怎么会deactive？我觉得你还是应该问问英航，你的票的状态是什么情况，毕竟英航可以在你出发当天取消你的票的，看日航状态只是参考而已

chengjq 发表于 2019-11-17 09:32

没什么道理啊，你这刚过机票的账户怎么会deactive？我觉得你还是应该问问英航，你的票的状态是什么情况，毕竟英航可以在你出发当天取消你的票的，看日航状态只是参考而已

我也觉得纳闷，发邮件问他们也是回说3年内没积分进账或者乘机进账积分，但是票确实是今年三月才换的。最好还是给订单号让他们查清楚？

post_deleted

我遇到过，5月ba出的jl票9月出行的，但是8月份时候ba账户里面看不到订单了，不过jl网上查到，还能选座，九月份带着忐忑到心来到机场，还是没问题可以坐，所以主要还是看jl方面有没有取消你的票

没遇到查不到订单的情况，帮顶

评论内容不可见

发邮件去问了，等回复