本帖最后由 EdgarHoo 于 2020-1-4 13:29 编辑 之前买了河北航杭州-石家庄的W舱，乐享经济舱，类似于超经吧。原计划737执飞，现在换成了190，退票补200优惠券（400现金是取消才补的），或者升商务。
我答应了升商务，但是要预留手机号打给他们才能改…当时下单匆忙留了给别人买票时候的手机号，不是我自己的…
河北航说要改手机号要找平台，平台说他们不能改…
河北航说没有手机号可以用手持身份证拍照给他们，必须是身份证不能是护照…我在境外身份证没在身边…
我让他们打给预留手机号，他们说只能预留手机号打他们，他们打过去不算数，**这尼玛什么规定，谁打谁有什么区别？
关键是打他们排队排到死，得排20分钟疯狂按1等候才能接通…
协商的过程中我和他们说有消息了给我回电，他们说我是境外的手机号，他们打不了…
