南香吃饭问题比较恼火，怎么确认能否兑换？

3号早晨致电南香客服中心询问27号（初三）积分兑换餐饮情况，答复是可以兑换。

中午让运通礼宾客服帮我去预定了一下（江南灶电话真心难打），收到短信如图1，发现 短信说27号不能用积分。

晚饭时间我一顿狂拨终于打通江南灶电话询讯问积分换餐饮情况，答复是白天财务才通知除夕到初三不可以。于是我开始改行程计划。

今天不小心打开app会员权益一看南香餐饮只有24号不能用积分，见图2。

我怕他们日期又改，如果我截屏会员权益，27号去吃饭被收钱了能不能撕？

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这家老是这样。我之前也遇到过。吃完跟我说不能用，我打会员中心，会员中心跟酒店沟通解决了

这种情况一般是酒店把你的卡号记下来，然后联系会员中心给你事后扣分，当然你也可以不厚道地撕一波免单。

以会员中心为准

我是怕过几天他们改规则，都没处说理去。我准备先去吃，付钱就付钱，大不了回头撕。

打电话问问吧

咨询香格里拉客服，说27号不可以使用积分。

内部通知 27号不能用

南京应该是后加上去的吧，我之前看是找不到南京的

运通礼宾可以定南香江南灶？

sumstar 发表于 2020-1-7 15:17

运通礼宾可以定南香江南灶？

可以啊。我请他们走tlc订南香，因为江南灶电话打不通顺便问了下能不能帮忙约，他们就给约了。

之前去江南灶也有一次不好的体验，打了投诉电话才老实，这家店经常如此

牛A牛C都很牛 发表于 2020-1-7 08:11

这家老是这样。我之前也遇到过。吃完跟我说不能用，我打会员中心，会员中心跟酒店沟通解决了

冲这点，能不去就不去

江南灶不差客人哎 关键味道真的很不错

江南灶里面的服务员很迷，菜感觉很一般，不知道为什么经常爆满，5楼的火锅味道不错，而且价格非常便宜。