新加坡航空，退款70天还未到账

新加坡航空，退款70天还未到账！

又不是要倒闭了，特殊时期也表示理解，50天后还没到账，才问一下。尽然说我现金买票要提供退款渠道。我明明支付宝付款的不可以退吗？要这样问你掏钱了才说没有退款渠道吗？给了渠道了要再等多少天？

都说特殊时期要理解，这样大的航司做出来的事情真的是对新航大大的问号❓

应收账款，不坏账就好

我飞猪订的～退票3套都是10天左右到的……可能退的比较早3月能退立马退了

可以去民航局和消协投诉新航在中国的分公司

nedved606 发表于 2020-4-5 18:40

我飞猪订的～退票3套都是10天左右到的……可能退的比较早3月能退立马退了

嗯，1月30日就退了，拖到现在

我也是1月底申请的退票，官网信用卡购票，live chat后客服说安排全额退款，结果至今没有消息。

前两天打上海办事处和新加坡24小时电话，拨通后听了几小时音乐；给官网指定的邮箱发邮件，一周了没人回复；官网live chat全程机器人回复，显示人工客服无法接通，准备过两天再试试电话，实在不行准备投诉了。

恶心的新航我的机票不是从中国出发的不给退

HunkHan 发表于 2020-4-5 23:19

恶心的新航我的机票不是从中国出发的不给退

应该没问题啊，我就是迪拜出发，停留新加坡回上海，全额退款的呀

现在不提供退款了，除非航班取消才退，五月的票还在等着，天天打电话给我退劵

C919 发表于 2020-4-6 00:13

现在不提供退款了，除非航班取消才退，五月的票还在等着，天天打电话给我退劵

还能收到电话么 退券我也无所谓了，反正早晚要飞的

Iglesias 发表于 2020-4-5 19:38

我也是1月底申请的退票，官网信用卡购票，live chat后客服说安排全额退款，结果至今没有消息。前两天打上海办事处和新加坡24小时电话，拨通后听了几小时音乐；给官网指定的邮箱发邮件，一周了没人回复；官网live chat全程机器人回复，显示人工客服无法接通，准备过两天再试试电话，实在不行准备投诉了。

看来我3月的退票遥遥无期了

只能等等了

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厉害嘻嘻 发表于 2020-4-6 02:39

还能收到电话么 退券我也无所谓了，反正早晚要飞的

如果退券，直接在新航官网提交申请，就可以了。

地址：

https://www.singaporeair.com/request.form

厉害嘻嘻 发表于 2020-4-6 02:39

还能收到电话么 退券我也无所谓了，反正早晚要飞的

如果退券，直接在新航官网提交申请，就可以了。

地址：

https://www.singaporeair.com/request.form

就是情况特殊 会慢一些呢

再等等

而且汇率变化还会亏不少

我也是一套飞猪出的一套官网出的都没退

我和你差不多，2.2申请的退款。到现在都没收到。

电话永远打不通的，我在官微留言的 会回复的，就是比较慢，上周邮件回复我退款3.23已经安排，就是比较慢，还要等