咨询一下三亚亚特兰蒂斯酒店铂金待遇问题

在飞猪上订的，不过不是亚特兰蒂斯旗舰店，是飞猪的一个代理商。支付宝钻石匹配的复游会铂金。我看会员权益写的是订两晚上可以金卡、铂金卡可以升级俱乐部房，我想问下，大家有实操过吗？

我打电话咨询过酒店，提前想给安排一下升级，酒店说等入住当天出示铂金会员二维码现场根据房态再安排，我说我不是在旗舰店订的，她们也说可以的。但是我问那个飞猪订房的代理，她说不能享受。请了解情况的给我解答解答呗？

这种会籍制度没什么保障，完全看脸。建议提前谈心保留记录，ci的时候找个面善的

niggalbert 发表于 2020-6-2 13:18

这种会籍制度没什么保障，完全看脸。建议提前谈心保留记录，ci的时候找个面善的

他们也不在意是不是第三方渠道，官方渠道啥的好像。。。

难讲

yuaiz 发表于 2020-6-2 13:25

他们也不在意是不是第三方渠道，官方渠道啥的好像。。。

因为他们完全按心情做事。。。

支付宝铂金.....

清流正 发表于 2020-6-2 14:11

支付宝铂金.....

支付宝钻石，匹配亚特兰蒂斯铂金

我想知道如果不住他家，这个铂金购票有优惠不？

大山蒋 发表于 2020-6-2 15:06

我想知道如果不住他家，这个铂金购票有优惠不？

所有的权益就在我那个截图里啦~

APP显示复游会白金亚特兰蒂斯基础房连住两晚升级俱乐部房有待遇，有实测的没？

正好过几天去…不过我只是金卡

这个能在哪里查的到啊？

回来给你报个答案

issacng 发表于 2020-6-3 15:46

正好过几天去…不过我只是金卡

这个能在哪里查的到啊？

回来给你报个答案

微信可以搜“玩乐亚特兰蒂斯”小程序，里面就有的

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评论内容不可见

太感谢啦~~期待~

携程定的不来塞啊。瞬间感觉亏大了！

一块木头 发表于 2020-6-6 23:58

携程定的不来塞啊。瞬间感觉亏大了！

什么意思

yuaiz 发表于 2020-6-7 00:29

什么意思

我咨询支付宝客服说携程定的不能升级，飞猪定的金卡可以升级

一块木头 发表于 2020-6-8 10:54

我咨询支付宝客服说携程定的不能升级，飞猪定的金卡可以升级

你去办入住的时候谈心试试，我觉得是可以的，他们好像对预订渠道不是特别要求

issacng 发表于 2020-6-3 15:46

正好过几天去…不过我只是金卡这个能在哪里查的到啊？回来给你报个答案

请问有答案了嘛？我之前携程买的2388，预定的时候和我说基础房没了，可以用这金卡升级嘛？

前几天才问过酒店预订部，只有通过官方渠道预定的才享受金卡铂金卡礼遇，而且还反复强调……官方渠道就是携程，飞猪，酒店官网