发文

【厦门航空】杂事闲谈

[复制链接]
2307 23
【厦门航空】杂事闲谈
A 厦门航空公司,更换机型 把带头等飞机换成不带头等的飞机 主动只愿意按照10元差价退还
B厦门航空公司客服热线 习惯性主动挂机,几年来厦门航空领导对客服的工作始终不重视,不重视旅客的声音是常态!
C厦门航空公司习惯画大饼
自黑钻卡的推出开始 一张诱人的大饼画在各位面前。实际上厦航现在引进的飞机全是经济舱,所谓升舱的待遇如何保障?
D厦门航空票价出奇贵 里程废纸一般
票价是出奇的贵啊,想升级很难很难。现在航段75折才有?坑人么
越看厦航现在真的是发现这家航空公司毫无企业诚信…,
E 申请团队价 提交个名单的时间差。不过半个小时 直接涨价了?
厦门航空缺乏契约精神!
F厦门航空客服主动要求向民航局局长投诉?怪不得外包的客服一直备受吐槽呢
最近接触厦门航空真的是感觉这家公司真的是没有一点契约精神

评分 ( 1人) 威望 理由 总评分: 威望 +2  查看全部评分
大小飞飞
+ 2 恭喜, 每10个回复奖励1个威望, 每贴最高奖励10威望。
鲜花 (3朵) 鲜花榜
高阳2020-6-17 21:46
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
TVmonkey2020-6-17 20:08
送了1朵鲜花:  赞一个!
starljw2020-6-17 19:34
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
上一篇:  下一篇: 

关注本版大神,阅读更多精彩好文

23 个评论

佛救不了魔  黑钻会员  | 2020-6-17 19:30:47  福建  | 显示全部楼层
厦航一直引以为豪的服务啊。。。
Mr.12138    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
鲜花 (4朵) 鲜花榜
Jerry02284 小时前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
butterWOW5 小时前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
macrovan6 小时前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Ke1vin12 小时前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
飞翔在空中的云  黑钻会员   楼主 | 2020-6-17 19:34:41  贵州  | 显示全部楼层
Mr.12138 发表于 2020-6-17 19:31
所以等着茶馆某位大佬将来成为领导来管理一下哈哈哈
努力! 从客服下手
飞翔在空中的云  黑钻会员   楼主 | 2020-6-17 19:34:58  贵州  | 显示全部楼层
佛救不了魔 发表于 2020-6-17 19:30
厦航一直引以为豪的服务啊。。。
人生路漫漫白鹭别相伴
鲜花 (1朵) 鲜花榜
HWJVEGA2020-6-18 17:45
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
starljw  蓝钻会员  | 2020-6-17 19:36:38  福建  | 显示全部楼层
全中!
95557=💩。厦航常旅客计划=笑话。
厦航盈利,多半是因为抠门。
佛救不了魔  黑钻会员  | 2020-6-17 19:39:07  福建  | 显示全部楼层
飞翔在空中的云 发表于 2020-6-17 19:34
人生路漫漫白鹭别相伴
川航也不行了,害,就看深航了
老玉米地  黑钻会员  | 2020-6-17 19:40:48  辽宁  | 显示全部楼层
羡慕打得通客服的,我打了几次都等待时间过长,语音让我稍后打来挂机了。
Javick  白金会员  | 2020-6-17 19:47:31  浙江  | 显示全部楼层
说实话厦航以前服务真是不错!那时坐的最多的航司!17年让我碰到那脸色后,后面就基本不坐了
飞翔在空中的云  黑钻会员   楼主 | 2020-6-17 19:53:37  贵州  | 显示全部楼层
Javick 发表于 2020-6-17 19:47
说实话厦航以前服务真是不错!那时坐的最多的航司!17年让我碰到那脸色后,后面就基本不坐了
这有啥 人家客服一言不合就挂机
Sovv  钻石会员  | 2020-6-17 19:58:55  福建  | 显示全部楼层
这次疫情厦航这么多国际航线怕是要赚翻了吧,等有钱了可能就好点了
0号旅客  钻石会员  | 2020-6-17 19:59:43  江西  | 显示全部楼层
话说厦航什么时候变成75折累计了?我记得是5折(V)啊
飞翔在空中的云  黑钻会员   楼主 | 2020-6-17 20:07:03  贵州  | 显示全部楼层
卞豪可爱多 发表于 2020-6-17 19:59
话说厦航什么时候变成75折累计了?我记得是5折(V)啊
V有分吧好像没有航段?
TVmonkey  黑钻会员  | 2020-6-17 20:08:30  上海  | 显示全部楼层
佛救不了魔 发表于 2020-6-17 19:30
厦航一直引以为豪的服务啊。。。
别混淆,厦航只有机上服务好点儿,地面和客服一坨渣……
鲜花 (1朵) 鲜花榜
starljw2020-6-17 20:25
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
TVmonkey  黑钻会员  | 2020-6-17 20:09:36  上海  | 显示全部楼层
厦门航空,专坑胡建壕~
佛救不了魔  黑钻会员  | 2020-6-17 20:20:04  福建  | 显示全部楼层
TVmonkey 发表于 2020-6-17 20:08
别混淆,厦航只有机上服务好点儿,地面和客服一坨渣……
以前还凑合,现在。。
puxuli  蓝钻会员  | 2020-6-17 20:43:40  福建  | 显示全部楼层
厦航电话客服、地勤确实很差,不过高端会员隐**利不少。上次我因自己原因改签也交了改签费,后来改签的航班取消了,我要求退票,客服竟然跟我说改签费不能退,这是规定,把我气得吐血,搬出黑钻的头衔出来说要投诉她,才说跟我登记下来,去反馈。后来直接找大使,一下就解决了。
puxuli  蓝钻会员  | 2020-6-17 20:44:32  福建  | 显示全部楼层
飞翔在空中的云 发表于 2020-6-17 20:07
V有分吧好像没有航段?
V及以上都有航段
飞翔在空中的云  黑钻会员   楼主 | 2020-6-17 20:51:17  贵州  | 显示全部楼层
puxuli 发表于 2020-6-17 20:43
厦航电话客服、地勤确实很差,不过高端会员隐**利不少。上次我因自己原因改签也交了改签费,后来改签的航班取消了,我要求退票,客服竟然跟我说改签费不能退,这是规定,把我气得吐血,搬出黑钻的头衔出来说要投诉她,才说跟我登记下来,去反馈。后来直接找大使,一下就解决了。
厦航服务部 好像处理速度快得很 我昨天一个问题95557 挂了好几回…直接升级XF了 坐等领导解决吧 没见过这么差的客服
高阳  钻石会员  | 2020-6-17 21:13:35  福建  | 显示全部楼层
贵,是因为要吃饭啊
能选择,就用脚投票,不能选,又能怎样
讲真,这是很多航空公司的普遍现象,有哪家没被骂的
看看东航砍高端会员权益 还不是大家都要吃饭
要赚钱  肯定没办法让大家都满意

本版积分规则

客服主页

官方客服

电话&服务时间: 95557 24小时
预订电话:95557 24小时
会员中心电话:95557-1-5
版块导航

快捷回复

快速评论 返回顶部 返回列表