本帖最后由 老玉米地 于 2020-7-29 00:30 编辑 [htitle=一、,抵达酒店]太长不看版:晚上9点,我被酒店赶了出来。
从成都-上海过来,玩了上海野生动物园,然后正好看到飞猪推送了德清开元森泊酒店,看了评价还挺好,之前用飞客匹配了开元白金,官网预定了。
酒店非常偏,基础设施没完全完工,林志玲能导航过来也挺厉害的。
我官网订的,结果没想到是副楼的哇里哇国酒店,主打亲子,忍了。
办理入住时候我看接待柜台站了一排员工在聊天,就问都可以办入住吗?其中一个小姐姐指指最右边的小姐姐,眼皮没抬一下,当然嘴皮也没动一下。
提交身份证健康码办理入住,也不用刷押金。也没说白金有啥权益,大概是能看出来我是水白吧。
一、 设施与服务
重点来了,我经历了人生第一次被酒店赶走。
因为有19号的大连行程(还没爆),酒店打了七八个电话(在玩没接到),最后告诉我去德清人民医院去做核酸检测,这意味着今晚不能住了。
我说你们在我预定时候没提示,办理入住时候也不说,等我买了乐园票才告诉我。退款退房“好的”……我连“吧”字还没说出口,自称大堂经理的人满口答应,果然是在赶我,只是让我自己提出来显得比较体面啊。
吃完饭回去,叫上大堂经理,商量条件,我也不多要,由于是你们问题,我无法入住,房钱肯定要返还,另外,也是由于你们没有提示,我按照正常入住,我买了乐园票,玩了三个小时,但你也得全退。大堂经理开始满嘴跑火车了:“您玩过了肯定不能退了,我们同事提示过……”我噌的跳起来,我说下楼,哪位同事说的我和她对质。下了楼,大堂经理想让我进没人的地方,我说就在前台,指着一群前台说,你问问哪个同事跟我说了有大连行程的人要做核酸检测或者有核酸报告才能入住的。大堂经理说他刚核实了,确实没有提过。
最后大堂经理拿了现金退给我(有多么迫不及待地想让我离开啊,只因我老婆说钱到退房
),门票钱要同票务那里走,给了承诺5-15个工作日退,录像为证。
[htitle=四、,餐饮]楼上自助餐厅188一位,1.2米以下免费,白金会员没折扣。我还是楼下中餐厅吃吧,还有85折。