请问祥鹏航空这种情况不是个例么

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请问祥鹏航空这种情况不是个例么？

8月2日，三亚-昆明，中转，昆明-西双版纳，第一段55×40×20的箱子登机了，然后国内中转到第二段，安检也过了，等了两个小时，登机检票，在登机口，飞机起飞前告诉我们手提行李超标，（50×40×20国际标准登机箱吧？）然后要临时加300元一个人，我们两个行李箱，600元，工作人员态度非常强硬，给三个选择，一是交钱，二是扔掉箱子，三是退票，给我们10分钟选择，最后把我们赶出来，飞机飞走了，说随便投诉，民航局默许的，这种事情正常么？

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